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    游艺活动: 一线主管管理技能训练

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    • 开课时间:2009年12月11日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2009年12月12日 17:00 周六
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 毛老师
    • 课程编号:79001
    • 课程分类:生产管理
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    培训受众:

    生产经理、生产主管、车间主任、班组长、HR培训主管及从事相关现场管理的人员;

    课程收益:

    明确现场管理者的定位、职责、作用及应必备的条件
    熟悉现场管理的基本概念,掌握提升现场管理效率的方法。
    正确理解与应用有效的现场管理与改善的方法;
    正确认识只强调责任心、品质意识而忽视管理方法带来的不良结果;
    掌握打造“目视化”现场的重要意义与实用的方法;
    带来“改善永无止境”的企业文化,进而激发出投入改善的热情。

    课程大纲:

    课程介绍:
    一线主管是企业处于基层位置的管理及执行人员,其督导能力的高低关乎整个团队的成败。有鉴于此,本课程重点讲解一线督导人员的工作职责、方法、工具和现场改善思维与工具等。希望能激发一线主管在日常工作中闪现灵感的火花,不断地创新和完善,实现从优秀到卓越的飞跃。本课程以精益理念为指导,多视角的向您传递生产现场如何管理、如何改善,并为公司增加效益,满足客户要求。

    课程纲要:
    Unit 1 一线主管管理体系
    一线主管的职责与角色
    督导者的必备能力模型
    现场管理的特点
    QCDSF顾客满意五要素
    4M1E现场管理五要素
    现场管理中的PDCA/DMAIC循环
    一线管理之屋

    Unit 2人际沟通与培育下属的技巧
    人际沟通的基本技巧
    A表达技巧:语言、副语言和形体语言
    B倾听技巧:专注、跟随和保持公正
    C反馈技巧:汉堡包模式、合一架构
    管理沟通的改善
    A管理沟通内容框架
    B管理沟通的心态要求
    C和下属面谈的技巧
    D和上级沟通的技巧
    培育员工的技能
    A基层员工的培训体系
    B基层员工的培训方法
    C岗前培训和入职训练
    D在岗培训的指导技能

    Unit 3现场管理与改善百宝箱
    发现与解决问题
    A 异常与解决问题的思考点
    B 问题的分析及解决方法
    C 问题改善的思考步骤
    D 现场PDCA循环
    E 生产现场管理偏差及纠正
    消除浪费
    A 现代浪费定义及类型
    B 如何识别及消除现场中的浪费
    C 目视管理在消除浪费中的应用
    如何让工作更为标准化,
    A SOP书之构成要素
    B SOP书重要作用
    C SOP书制作
    D SOP与现场过程控制

    Unit 4 生产成本控制的工具与方法
    现场成本控制的前提-损失分析
    降低成本的原则
    成本控制的管理方法
    现场管理与改善的常用工具
    5S管理
    TPM
    IE工业工程

    Unit 5一线主管的管理技能提升
    怎样制定/落实班组生产计划
    生产安排的常用方法
    如何确保完成定额
    班组生产设备操作管理
    如何建设成功的团队
    如何做好班组的5S管理
    新员工的管理与培训技巧
    岗位交接班处理技巧
    日常管理工作实务
    怎样让你的指令顺利贯彻

    培训师介绍:

     
    毛先生,工商管理硕士(MBA),上海市注册咨询专家,上海生产力中心高级咨询师;毛老师具有十余年企业管理实践经验,对现代企业管理和中国式生产管理有自己独特的见解和心得,善于发现现场的各类细节问题,并提出合理的改善方向。教学内容深入浅出,善于运用互动的授课方式,营造良好的学习环境,调动学员的积极性,透过案例的分析,使学员当场吸收实用经验,给实际工作带来启发与助益,解决学员工作上的问题。

    荣誉客户
    阿斯利康制药、统一马口铁、大星电子、应达工业、中顺生物技术、鼎邦科技、科德宝.宝翎、欧德克斯机械工业、康辉医疗器械、道康宁有机硅、瓦尔特、爱立信科技、上海电气集团、东风汽车、吉利汽车、上?;鏝EC电子、TCL集团、宝德强科技、LG飞利浦、上海三菱电梯、安兴纸业、友发铝业、马夸特开关、天合光能、科德宝宝翎无纺布、艾利(中国)、新亚药业、瑞利国际、康宁通讯器材、上海石化、上海索广映像、上海嘉阳通信科技、上海航空公司、爱立信科技、庆佳电子、璨宇光电、富士电气化学、电威光电、八方电信、加德士润滑油、法国圣戈班陶粒、法国雷迪埃电子、英顺达电子、台湾优胜电子、飞利浦电子、上海菱美包装、三花股份、韩国人

    本课程名称: 一线主管管理技能训练

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