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    游戏和游艺区别: 绩效管理实务

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    • 开课时间:2009年12月05日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2009年12月06日 16:00
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 林之
    • 课程编号:78516
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,绩效主管、以及各部门直线经理

    课程收益:

    通过培训,使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法,学会设定SMART的绩效目标并分解,注重过程管理中的持续沟通和信息收集,了解绩效评估的目的和用途,熟悉绩效评估的方法,掌握绩效反馈面谈的技巧,从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理,最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。

    培训颁发证书:

    培训合格证书

    课程大纲:

    一、500强企业的绩效管理理念
    1.绩效管理与绩效考核
    2.绩效管理的目标和作用:
    ――为什么企业要实行战略性绩效管理
    3.企业绩效管理在世界各国的发展趋势
    4.国内企业绩效管理的操作误区
    经理与非HR管理者绩效管理的角色分工
    6.绩效管理的核心是什么?

    二、如何建立公司和部门的绩效体系
    1.从企业愿景到绩效系统的建立
    2.构建适合企业实情的战略性绩效管理系统模型
    3.财务、客户、流程和学习层面的策略性目标和KPI设计(如何从企业关键成功因素提取关键业绩指标KPI)
    4.如何构建部门层面的绩效考核管理指标库?



    三、目标管理和四大高效考核办法及工具讲解
    1.如何设定目标?
    2.如何分解目标?
    3.目标的格式及运用?
    4.如何追踪目标:个人任务追踪和团队任务追踪?
    5.尺度评价表法 GRS
    6.关键事件法
    7.行为瞄定等级评价法BARS
    8.行为观察量表法BOS

    四、绩效管理的流程设计及操作
    1.绩管管理循环流程
    2.绩效管理过程中的重点问题
    3.如何规避绩效考核中的陷阱?
    4.绩效指标如何与激励挂钩?
    5.认识员工个性的差异与员工激励艺术?
    6.如何进行绩效反馈与辅导?
    7.如何辅导员工个人发展?

    五、将能力素质考核引入绩效管理
    1.关于能力的政策、术语和模型
    2.员工整体绩效和能力分布规律
    3.如何对经理类职员进行360度能力评估

    六、实操案例讲解、练习及师生现场交流解答
    1.某著名制造型企业绩效管理面临着怎样的挑战?
    2.分组练习:如何设计销售部、市场营销部、研发部、制造部、采购部和后勤部门的绩效考核指标?
    3.案例分享:某知名企业平衡计分卡的部门绩效考核设计方法
    4.练习:目标的分解过程
    5.练习:目标的标准格式运用
    6.王家畈高速公路管理局多种绩效考核办法的综合应用
    7.某国际知名IT企业的能力模型与使用办法

    培训师介绍:

     
    林老师
    学历:
    ★ 化工硕士、MBA(人力资源方向)
    ★ 高级工程师、经济师
    ★ 国家注册高级审核员(注册号:2004-2-NQ0914)。
    学习经历:
    ★ 香港工商管理学院EMBA研修班 客座讲师
    ★ 中国职业经理培训学院 CPTT职业培训师课程
    ★ 中国训练研究发展中心 管理才能发展训练计划专任讲师
    工作经历:
    ★ 花港染织有限公司(中/美/澳合资) 董事?总经理
    ★ 广东联邦家私集团   副总经理
    ★ 安达纸品制造有限公司   副总经理
    ★ 汇波特管理顾问有限公司   总经理 首席顾问/注册讲师
    ★ 中国进出口商品检验总公司 注册高级审核员
    现职: 资深顾问师
    ★ 历任某台湾100强企业(上市公司)、数家中国民企百强企业等多家企业常年首席顾问、永久顾问。
    ★ 扎根企业逾10年实践经验,从基层岗位晋阶千人中美合资企业董事总经理职位,并获市杰出青年及省科技进步奖之殊荣。

    本课程名称: 绩效管理实务

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