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    • 开课时间:2009年11月28日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2009年11月29日 17:00
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 闫老师
    • 课程编号:78407
    • 课程分类:生产管理
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    培训受众:

    班组长、工段长、线长、车间主任、生产课长、生管、工艺工程师、生产助理、生产文员、品管员、生产主管

    课程收益:

    此课程旨在强化企业班组长的综合素质,提高主动管理的意识,理清正确的工作思路,弥补科学管理的知识和方法,解决工作中的种种疑难问题。此课程具有很强的可操作性和指导性,丰富的案例、大量的现场实景是本讲座的特色。

    课程大纲:

    课程大纲:

    第一部分:班组长角色定位
    1.班组长角色认知及角色定位案例
    2.班组长的作用及职责
    3.班组长必须具备的三大能力
    4.班组长肩负的重要使命
    5.上司对班组长的期望
    6.下属对班组长的期望
    7. 班组长对不同阶层人员的不同立场
    8. 新上任班组长角色转变案例
    9. 优秀班组长工作模式
    10.问题班组长与优秀班组长的区别案例
    11.班组长人际关系的基本准则

    第二部分:班组长的职业品质(品格第一)
    1.能完成100%,绝不只完成99%
    2.班组长必须修炼的十大职业操守
    3.服从上司,服从是一种美德
    4.如何提高团队服从力,维护上级权威的艺术
    5.积极心态,锐意进取
    6.敢于承担责任,正确对待问题和不足
    7.不讲哥们义气,但求工作原则
    8.对公司及上司绝对忠诚
    9.自信、自律、理解
    10.公、私分明,祸从口出
    11.班组长怎样做才能让上司更满意
    12.班组长高效管理八法则

    第三部分:车间班组现场管理
    1.现场观念:1%的细节失误=100%的失败
    2.车间现场问题图片案例分析与讨论
    3.规范的车间现场图片学习与借鉴
    4.现场管理的含义、对象和范围
    5.车间现场优化的十大标志
    6.如何在车间开展区域规划和定置管理
    7.车间三定管理、目视管理、颜色管理案例
    8.成功推行5S的注意要领和有效技巧
    9.如何做好车间班组的安全管理工作
    10.如何落实和开展白手套现场检查法案例模拟
    11.如何在现场推进TPM活动
    12.中国海尔现场管理模式(严、细、实、恒)
    13.上海大众汽车公司班组建设中“二个三制度”

    第四部分:班组日常管理
    1.班组日常管理中实用文件和可操作性表格推广
    2.如何开好班前现场早会案例模拟
    3.如何做好周、日生产排程工作?
    4.流水线管理技巧,排线时如何平衡工时
    5.产能、效率、稼动率、物耗的计算案例
    6.如何提高产线效率案例
    7.按5M1E方法进行班前准备工作确认
    8.如何做好班中监督和纪律管理工作
    9.如何做好交接班管理
    10.班后的三大重要报告:品质/成本/效率
    11.如何做好设备仪器的日常点检、维护工作
    12.闲置设备、工夹具及模具如何管理
    13.IE手法介绍及应用状况
    14.如何做好标准化管理
    15.如何应对紧急插单、急单、紧急订单变更
    16.如何有效地处理工序瓶颈
    17.如何进行新产品试管理

    第五部分:班组材料及成本管理
    1.车间现场七种典型浪费分析与改进
    2.如何对物料实施ABC分类管理
    3.车间现场物料、呆滞料、废料管理
    4.如何正确地处理车间过剩余料
    5.如何处理现场不良物料
    6.现场如何对待特采作业
    7.如何配合财务做好现场在制物料盘点工作
    8.如何通过控制备品、备件减少浪费
    9.车间成本控制四大方向(物耗.劳动工时.能耗.浪费)
    10.如何强化员工的成本意识?成本控制方法案例
    11.如何防止员工虚报加班

    第六部分:班组人员管理
    1.观念:没有不好的士兵,只有无能的将军
    2.管理的基本职能
    3.管理无小事案例分析
    4.班组长如何树立自己的威信,获得员工的支持
    5.如何考核班组长,衡量优秀班组长的标准
    6.班组长如何使用教练法培训员工及案例分析
    7.一线干部如何挖掘员工潜能及案例分析
    8.如何激励员工?批评和表扬员工的技巧
    9.激励理论与实战
    10.有效沟通的六个要领、三个层次、四解、两容
    11.怎样与上、下、平级进行沟通
    12.如何正确处理上、下、平级之间的冲突与实务,如何预防冲突发生
    13.如何提高沟通的技能与技巧,有效说服别人的艺术
    14.班组长开会的技巧与布置工作任务的艺术
    15.如何与前任交接,如何与新领导相处
    16.现场沟通实务技能案例
    17.班级长哪些可以授权哪些不可以授权
    18.如何处置跟你唱对台戏的员工
    19.如何批评性格暴躁的员工
    20.如何引导性格孤僻员工
    21.如何处置总找借口搪塞的员工
    22.如何正确引导独生子女员工
    23.如何改造员工的不良态度与行为,如何利用考核等手段来矫正人的不良行为
    24.试分析一线员工流失率偏高的原因及对策
    25.三个"一对一"工作法
    26.如何在班组内营造愉快的工作氛围

    第七部分:班组现场质量控制
    1.观念:品质=90%的意识+10%的知识
    2. 如何预防不合格的产生,提高全员质量意识
    3.首检、巡检及首检适应的范围
    4.如何利用自检、互检、专检进行交叉管理
    5.5M1E质量分析法,5W1H质量改进步骤
    6.班组长如何运用脑力风暴法解决质量问题
    7.典型实用的QC工具的正确使用案例
    8.品质异常处理案例。如何进行返工返修?
    9.质量异常时,不良问题追溯处理案例
    10.如何做好换线品质控制
    11. 如何将颜色管理巧妙应用于现场质量控制及案例
    12.如何做好现场不合格品的控制
    13.三星公司QCC活动案例
    14.如何应用SPC
    第八部分:时间管理
    1.观念:时间是人生最宝贵的资产
    2.时间管理及四种时间观念
    3.班组长浪费时间的十七大误区
    4.时间管理象限法
    5.如何树立班组长的时间价值观
    6.班组长日常工作与实战分析
    7.怎样减少工作中的“救火”现象
    8.班组长时间管理的具体方法
    9.如何做好时间管理
    10.如何活用时间四招

    第九部分:团队建设
    1. 引论:人是企业唯一“动态”的资源
    2.什么是团队?它与群体有何区别?
    3.如何建设成功团队及其形成的四个阶段
    4.建设成功团队需注意哪些事项
    5.衡量团队有效性三大标准
    6.团队管理的六大误区
    7.如何解决团队管理出现的误区及案例分析
    8.团队成员的八大戒律与班组现状分析
    9.三分战略七分执行
    10.构建执行力的三大核心流程
    11.影响企业执行力的九大原因
    12.如何营造“有执行力”的企业文化
    13.如何提高班组长的执行力

    授课方式:讲解 + 案例 + 互动研讨 + 问题答疑 + NLP技术启发 + 深度观察 + 情景对话

    培训费用:1280元/人/两天(含:资料费、两天午餐费、证书费)
    注: 参训人员请带好一寸免冠照两张办理证书和备案。

    培训师介绍:

     
    闫老师
    高级培训师、咨询师,上海交通大学工商管理学硕士,六西格玛黑带,曾经在财富500强企业担任生产主管,系统工程师,生产经理,精益经理等职务,具备外资、国企、民企的中高层管理经验,在生产管理和精益制造方面具扎实的理论基础和丰富的实践经验。
    对在成长期的制造型企业的管理有着独到、实用的研究和创新,并在管理实践中得到验证。着重于企业的实际可操作性管理,特别擅长于企业内部实战管理培训、大型实战型公开课以及相关咨询案的实施。授课方式注重实用、实际、实效,风趣幽默,实战性强,深受企业的好评。
    课程研究方向:精益生产、六西格玛管理、生产及现场5S、6S管理等。

    本课程名称: 如何当好班组长

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