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    • 开课时间:2009年12月11日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2009年12月12日 17:00 周六
    • 开课地点:深圳市
    • 授课讲师: 严正老师
    • 课程编号:78405
    • 课程分类:人力资源
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    培训受众:

    企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人

    课程收益:

    ? 全面了解人力资源未来的发展趋势
    ? 掌握胜任力模型设计的基本原则和流程
    ? 掌握胜任力词条的编写技术
    ? 掌握胜任力模型构建的战略分析法
    ? 掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
    ? 学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建
    ? 掌握胜任力模型的应用原则、方向和技术

    课程大纲:

    第一部分 胜任力模型构建的技术实务
    一 胜任力的概述
    胜任力的缘起、发展与应用
    胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效)
    胜任力如何改善企业管理系统
    基于胜任力的“双面绩效”
    视频案例:GE的人才经营战略
    视频案例:华立集团人力资源管理的三大创新

    二 胜任力词条编写技术
    胜任力词条的基本结构
    胜任力词条选择与定义
    胜任力尺度、构面的组合(实证方向、心理学方向)
    行为的定义与描述(操作性定义)
    行为的等级划分
    练习:寻找“土狼”的基因――任正非给华为员工的一封信
    练习:分组按胜任力词条的完整结构编写胜任力词条

    三 胜任力模型构建的战略分析法
    企业战略气质与核心胜任力
    企业价值创造模式与胜任力
    企业业务增长战略与胜任力
    企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任力
    企业文化与胜任力
    视频观摩与练习:构建第二次创业的胜任力模型

    四 胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
    定义绩效标准、选取效标样本
    BEI行为事件访谈法概述
    BEI行为事件访谈法的实施流程
    BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
    STAR提问时的注意问题
    BEI编码技术
    数据处理与统计技术
    实战演练:学员扮演被访谈者与访谈者分组进行BEI访谈
    实战演练:某银行BEI访谈记录实例评估
    实战演练:胜任力编码

    五 胜任素质建模的其他方法和工具
    标杆分析法
    问卷调查法(如何设计调查问卷、问卷统计分析)
    胜任素质辞典分析法
    胜任力模型构建的技术选择
    案例展示:某集团财务管理人员胜任力模型的构建
    案例展示:某公司核心胜任力模型的构建


    第二部分 胜任力模型在人力资源管理中的应用

    一 基于胜任素质的人才评价与员工任用
    胜任素质测评体系介绍
    人才测评维度与测评方法的匹配
    胜任素质测评的常用技术
    针对不同人力资源管理目的的人才测评
    针对不同对象的人才测评
    解读个人分析报告,测评报告的运用
    内部测评师的培育与团队建设
    企业测评体系的建设

    二 基于胜任素质的培训体系设计
    以胜任力为导向的培训管理系统
    培训需求调查与分析评估管理
    培训课程体系管理与开发
    培训后的转化管理

    三 基于胜任素质的绩效管理体系
    胜任素质如何改善绩效管理
    成功战略的绩效素质模型
    员工绩效目标与胜任素质的识别
    借助指导改善员工绩效
    根据员工的胜任素质进行情境领导

    四 员工职业生涯规划与人才梯队建设
    最大化地了解和发挥团队成员的胜任素质
    设计员工个人发展模式
    建立人才发展通道
    人才梯队建设
    制定员工培养与发展计划

    培训师介绍:

     
    严正老师 和邦咨询首席顾问、胜任力(中国)发展研究院常务副院长、原华立集团人力资源总监、管理学院院长、清华大学总裁班、浙江大学总裁班特聘讲师、美国领导力研究中心认证讲师。著名实战派人力资源专家,首届黄炎培“十佳人力资源管理专家”.
    【擅长领域】
    长期致力于基于胜任力管理的成长型企业人才发展、组织变革、文化创新体系的建设,企业大学的建设等研究,尤其擅长基于胜任力模型的人力资源的开发与管理、组织管控、领导力发展之各面作业流程操作实务。为数十家大中型企业、政府机构提供咨询与顾问服务,既有理论高度,又有大型企业高管的实战经历。
    【服务客户】
    联想集团、宝钢集团、中石油、中海油、中国移动、中国联通、中国银行、招商银行、中国一汽、上海电气、UT斯达康、北大青鸟、富士康、特变电工、海信集团、红塔集团、云南烟草、神龙汽车、建设银行、国华浙能、传化集团、厦门钨业、中科英华、百丽鞋业、华海药业等。

    本课程名称: 《胜任力模型构建与应用研修班》

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