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    • 开课时间:2010年01月23日 00:00 周六 已结束
    • 结束时间:2010年01月24日 00:00
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 王微
    • 课程编号:78328
    • 课程分类:战略管理
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    培训受众:

    董事长、总经理、人力资源总监 公关部经理 大中型企业中高管理层

    课程收益:

    1、使学员树立?;馐?br/>2、让企业在?;媲安辉俜赶略蛐源砦?br/>3、?;ぞ永砟畋涓锟?
    4、教授学员远离?;南葳?/div>

    课程大纲:

    欢迎您于2010年01月23--24日我司在京举行的中国式?;芾聿呗约霸ぞ咐刑只?,泛微盛大充分发挥多年来为企业咨询的经验,根据企业的?;咐?,精心汇编了多个实用案例,在本次研讨会上,我们将通过这些案例,展示?;芾聿呗约霸ぞ谄笠翟俗械挠τ茫?br/>

    课程提纲

    第一单元:中国式?;芾?9+1 策略
    1、沉默策略(沉默抵万金)---对西方名言“说真话 并在第一时间说”的颠覆
    2、围魏救赵(“围魏”方能“救赵”)---产品质量?;?
    3、情感公关(情感公关也是生产力)
    4、慎用信息控制 ---控制的条件
    5、何时挑明真相----防止“盖子掀开一半”现象的产生
    6、道歉先行------中西理念的差别
    7、依靠主管 ------快速消费品与质量事故权威认定
    8、供应链优先----共生&共存&共赢
    9、质量问题 4 步走策略---安全事故的内部技巧
    10、强大执行力---主管机构的关系、协会的关系、媒体资源的关系
    11、?;芾硖匦?---10大特性

    第二单元:中国式?;芾?9+1 预警
    1、预警之一:高层重视―CEO介入时机&露面时机
    内关设计――外关政策
    2、预警之二:渠道部门的参与-----上天入地&为我所用
    特殊渠道的开拓,外部渠道的合作,渠道信息管理与打草惊蛇。
    3、预警之三:质量检验人员的参与----临界状态的清晰界定
    安全事故的预警8要素 &安全事故三角形与组织行为学。
    4、预警之四:市场部的责任 -----?;慕缍ㄓ朐ぞ耐贫?br/> 资源保障&指挥体系&信息管理
    5、预警之五:售后服务部门的参与---蚂蚁与大树
    三种情况的预警
    6、预警之六:新闻发言人的评定-----新闻官的职能
    共振的判断&博客与播客的监督
    7、预警之七:懂法律人的参与-----违背与适用

    8、预警之八:销售部门的参与-----消费者需要什么?

    9、预警之九:建立财务绿色通道-----非常时期的非常选择
    现金流与贷款&对银行的警惕
    10、预警之十:专家顾问的参与------来自外部的力量
    理念的力量&链条理论

    第三单元:中国式?;芾?+1误区
    1、误区之一:律师意见代替?;芾?
    2、误区之二:好的媒体关系等于正确舆论引导
    3、误区之三:准备被打翻不要预案
    4、误区之四:因中国名牌产品而忽视售后投诉 
    5、误区之五:照搬西方经典与教导
    6、误区之六:海量传播主导一切
    7、误区之七:?;硭俣仍娇煸胶?
    8、误区之八:以牙还牙、头疼医头
    9、误区之九:?;?机会――机会+危险
    10、9 + 1 :临时抱佛脚

    本课程名称: 中国式?;芾碓ぞ安呗匝刑只?/strong>

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