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    电子游戏: MTP中层管理提升训练

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    • 开课时间:2008年10月17日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2008年10月18日 17:00 周六
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:41679
    • 课程分类:领导力
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    培训受众:

    邀请对象:企业中高层管理者、储备中层干部、对管理感兴趣的人士;

    课程收益:

    课程目的
    (一)明确中层管理者的角色及所需管理技能;
    (二)掌握目标管理、任务分配、向上向下及跨部门沟通技巧等中层管理技能;
    (三)掌握团队构建、管理及激励的有效方式方法。

    课程大纲:

    课程提纲
    (一)现代经理人角色认知与素养
    1、现代环境变化对中层管理者提出的挑战
    2、出色经理的4种角色
    3、中层管理者是经营者的替身
    (二)中层经理如何建设高绩效的团队
    1、团队绩效不良的原因分析
    2、高绩效团队合作提升绩效的6点要素
    3、团队冲突(部门间)的处理流程与方法
    (三)团队阶段式领导技能――如何在团队的各个成长阶段发展管理艺术
    1、团队发展的层次与阶段
    2、领导团队应该注意的问题与三大黄金法则
    (四)管理者激励---领导的工作就是调动下属积极性
    1、激励的意义,激励的误区――为什么很多领导不会激励
    2、领导者激励常用的原则
    3、领导日常激励的手段
    (五)经理人的沟通管理
    1、为什么会出现沟而不通?沟壑?勾心斗角?
    2、沟通中的三项法宝――反馈技术、探寻技术、表达艺术
    3、如何通过沟通处理部门间的冲突
    (六)经理人辅导员工技能――情景领导技能
    1、教练式经理应该担任的职责
    2、工作中辅导的四个步骤
    3、不同阶段的员工如何进行有效的辅导

    培训师介绍:

     
    原施乐(中国)大区经理 张习宁
    曾任联想集团大客户销售经理,世界500强施乐(中国)大区经理,德国莱茵集团管理中心高级经理人。美国情景领导研究会讲师。
    张老师在联想与施乐等著名企业有着长达10年丰富的管理经验,曾主管施乐湖南、湖北、江苏、浙江、河南五个省的人员。对管理者角色认知、团队建设、企业文化、激励授权等内容有丰富的管理案例与经验。为米奇林轮胎、中国移动、中国银行、海尔集团、万科等上百家著名外资、国有大型企业进行管理管理技能、领导力与艺术、客户服务管理、专业销售技巧培训,300余场的培训经验、极强的语言感染力、生动的现场氛围获得了每个受训企业极高的口碑。
    主要课程:销售技巧、销售过程管理、团队建设、领导力、大客户销售管理等。

    本课程名称: MTP中层管理提升训练

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