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    游艺活动项目: 心理学与管理沟通

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    • 开课时间:2018年12月07日 09:00 周五 已结束
    • 结束时间:2018年12月08日 17:00 周六
    • 开课地点:广州市
    • 授课讲师: 李茜
    • 课程编号:358762
    • 课程分类:国学/心理学
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    培训受众:

    部门经理/主管、在职员工等

    课程收益:

    1、了解影响人们行为的心理因素
    2、学习如何通过一个人的行为来了解他的心理
    3、管理中深见问题的处理方法及心理学工具的应用

    课程大纲:

    开篇:

    ?大家谈:企业管理中老大难问题列举

    第一部分:心理如何影响行为

    (一)影响行为的心理因素概述

    (二)心理结构对行为的影响

    ? 1、意识决定思维和语言

    ? 2、潜意识决定肢体语言

    ? 3、前意识有筛查的功能

    ? 4、如何通过调整潜意识让自己变得自信

    (三)人格结构对行为的影响

    ?? 1、人格的三层结构各自代表什么?

    ?? 2、为何有人会“一根筋、不懂变通”?

    ?? 3、为何有人会缺乏道德感?

    ?? 4、透过行为分析人格的方法

    ?? 5、人格结构出问题时的行为特征

    ?? A、污染:固执己见与破罐破摔

    ?? B、排除:置若罔闻与人云亦云

    ?? 6、如何调整人格结构

    (四)人生脚本的种类对行为的影响

    ?? 1、人生脚本从出生时开始书写

    ?? 2、人生脚本的形成受父母的影响

    3、 我们会活出脚本的结局

    ?4、人生脚本是可以改写的

    ?

    (五)心理地位与行为的关系

    ?? 1、心理地位的形成与出生时的感受有关

    ?? 2、四种心理地位对应的沟通模式

    ?? 3、调整心理地位的方法

    4、从今天起,学会爱自己

    第二部分:管理中常见问题剖析

    (一)什么也不做之漠视

    ? 1、漠视发生时的几种行为特征

    ? 2、漠视的几个来源

    ? 3、演练:如何在自己的行为中找到漠视

    (二)压力山大与“应该”信息

    ? 1、 小时候父母用言行向我们传递了几种“应该”信息

    ? 2、 “应该”信息构成了几种行为的模式,成为压力的源头

    ? 3、 演练:如何寻找行为的源头

    ? 4、 如何应对“应该”信息

    ?第三部分:心理学工具——安抚的应用

    ? 1、人际关系与安抚

    ? 2、安抚的形成模式

    ? 3、如何改变

    ?消化吸收:就学员关注的问题互动答疑

    ?

    培训师介绍:

     
    实战经验
    高级心理咨询师,EAP企业培训师,长城计算机高级心理顾问。10多年培训经验,长期致力于将心理学融入到企业管理领域的研究与实践活动,在企业员工心理援助计划(EAP)方面有着深入的研究和丰富的实践经验。

    授课特点
    善于利用行为心理学,激发学员个人成长及心灵潜能,在心态和行为上得以改善,提升个人潜能,增强工作效能。

    主要课程
    压力与情绪管理、员工职业化素质培训、建立正面的心智模式、高效自我管理与发展……
    服务客户
    中兴通讯、美的、南方电网、农业银行、奥尼国际、富士康……

    本课程名称: 心理学与管理沟通

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