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    培训受众:

    所有与客户直接打交道的人员

    课程收益:

    学员之间更有机会相互交流、缔结人脉、增进友谊、扩大商圈?;竦弥队肴寺龅乃厥找?!

    课程大纲:

    第一讲 课前训练
    1.培训理念 2.学习方法 3.快乐原则 4.课前训练 5.冥想训练
    第二讲 成功销售的重要理念
    1. 态度决定成败(对自己的态度、对销售的态度、对客户的态度、对公司的态度、对自己的态度)
    2. 销售买卖的真正含义(销的是什么?售的是什么? 买的是什么?卖的是什么?)
    3. 人类行为的动机(是快乐还是痛苦、除非快乐是痛苦的四倍、快乐痛苦一起使用更好)
    4. 客户永恒不变的六大问题(客户的潜意识、把自己当客户、给出购买理由)
    5. 量大是成功的关键(拥有海量的准客户名单、难以想象的拜访量、使用多种渠道销售你的产品)
    第三讲 成功销售的有效沟通
    1. 沟通的基本原理(沟通的重要性、沟通的目的与原则、沟通应达到的效果、沟通三要素)
    2. 听――聆听(聆听的重要意义、聆听的十二种技巧)
    3. 说――赞美(为什么要赞美、赞美的技巧、赞美的经典语句、对客户表达支持性语言)
    4. 问――发问(销售不是靠说的、问对问题立刻成交、发问的两种方式、如何学会问问题、 销售中的六问)
    第四讲 成功销售的九大步骤
    1.如何设立销售目标(计划年收入目标、计划年销售目标、计划客户等于计划成功、计划每天的行事历)
    2.如何获得准客户名单(准客户名单是生命之源、获得准客户名单的方法、黄金客户的七大特质)
    3.如何做好拜访前准备(资料准备、工具准备、形象准备、 行动准备 、心态准备)
    4.如何建立信赖感(让别人相信是第一件事、快速建立信赖感的窍门)
    5.如何了解客户需求(需求源自客户、了解客户需求的基本形式、试探式的销售进攻)
    6.如何介绍产品(先塑造产品的价值、与对手作客观比较、介绍时的常用技巧)
    7.如何提高成交比例(成交是销售的最高境界、成交前的准备、成交前客户的四大信号、成交前的关键用语、行之有效的成交方法、成交中的注意事项、成交后的精彩动作分解)
    8.如何处理客户的反对意见(有销售就会有拒绝、客户拒绝发生的六个阶段、客户通常表现的六大抗拒点、拒绝处理的方法、拒绝处理的案例分析)
    9.如何进行售后服务(什么是售后服务、怎样让客户感动、服务的三个层次)
    第五讲 激发你的生命潜能
    1. 立志成为销售冠军
    2. 你拥有无限的潜能
    3. 成功销售的自我暗示
    4. 养成良好的习惯
    5. 提升销售业绩的最佳途径

    培训师介绍:

     
    王绪民先生,武汉大未来企业管理咨询有限公司董事长,国际经理人训练协会高级培训师,国家注册管理咨询师,企业互动娱乐式培训导师,企业管理类和营销类实战派专家。
    王绪民讲师1988年曾任大型企业的中层经理,1992年起,先后在三家民营企业担任总经理职务。1997年开始从事企业管理培训,在全国20多个城市拥有500多场的培训实绩,为200多家中外企业进行过上门培训。王绪民讲师,2000年荣获“中国企管十大专题金牌讲师”称号,2001年被中国营销协会评为“营销类最佳讲师”,并获得中华全国总工会的嘉奖。

    本课程名称: 《如何成为销售冠军》

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