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    电子阅读器品牌: 六西格玛DMAIC绿带

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    • 开课时间:2018年12月01日 09:00 周六 已结束
    • 结束时间:2018年12月05日 17:00 周三
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:347661
    • 课程分类:质量管理
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    培训受众:

    工艺、生产、质量等部门工程师、主管、经理。

    课程收益:

    理解六西格玛的含义和作用;掌握DMAIC模式并熟练运用;掌握基本统计、过程能力、方差分析、回归分析、 全因子实验、控制图等基本工具;提升学员项目管理能力;完成一个DMAIC GB项目。

    课程大纲:

    第一??椋毫鞲衤旮怕郏?hrs)
    质量管理的发展史
    a.质量的含义
    b.质量管理的发展历程
    c.六西格玛的发展过程
    六西格玛的含义
    a.I.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)
    b.II.解决问题的方法论(DMAIC、DMADV/IDDOV)、成功项目案例分享
    c.III.一种企业文化
    六西格玛的角色和组织模式
    a.六西格玛各参与者的角色
    b.六西格玛的组织模式

    第二??椋憾ㄒ?Define

    一、项目选择(1.5hr)
    客户和客户的要求
    卡诺模型(Kano Model)
    CT矩阵
    GB项目的要求和要点
    课堂练习:如何选择合适的项目
    课堂点评:确定学员的GB项目

    B.项目章程(1.5hrs)
    问题描述
    目标描述
    项目范围
    团队及职责
    计划
    投资和收益估算
    项目批准
    课堂练习和点评:制定GB项目的章程

    C.过程流程图(1.5hrs)
    过程的组成
    过程流程图及其作用
    过程方法:SIPOC
    课堂练习和点评:绘制GB项目的SIPOC

    第三??椋翰饬?Measure(6.5hrs)

    Step1:选择质量特征Y
    一般情况下的Y选择
    通过QFD、CE矩阵、FMEA确定Y

    Step2:绩效标准
    可操作性定义
    目标和规范
    缺陷
    课堂练习:定义GB项目的Y和绩效标准

    Step3:测量系统分析MSA
    测量系统组成和重要作用
    分辨率
    计量型数据的准确性:偏倚、线性、稳定性
    计量型数据的精确性:重复性和再现性
    课堂练习:GRR方差分析法
    计数型数据的测量系统分析
    破坏性数据的测量系统分析
    课堂练习:识别GB项目的测量系统并制定MSA计划

    第四??椋悍治?Analyze(10hrs)

    Step4:过程能力
    过程是否稳定?(图表工具:直方图、趋势图等)
    过程能力(计量:CP/Cpk、Pp/Ppk、Zst/Zlt/Zsh;计数:DPO/DPU/DPMO)

    Step5:目标定
    设定可实现的改善目标

    Step6:原因分析和筛选
    寻找所有潜在的X(SIPOC+鱼骨图)
    课堂练习:识别GB项目所有潜在的X
    筛选重要的X(图表工具:柏拉图等)
    置信区间和假设检验

    计量型Y,计数型X:稳定性-形状-离散-居中(1-t、2-t、P-t、方差检验、ANOVA)
    计量型Y,计量型X:相关分析、回归分析
    计数型Y,计数型X:卡方分析
    课堂练习:确定识别各潜在X重要性的工具和方法

    第五??椋焊慕?Improve (6hr)

    Step7:关键要素的改善方案
    制定关键要素的改善方案并进行验证其有效性

    Step8:运行参数的解决方案
    DOE简介
    全因子实验方案
    实验流程(因子选择和水平设定、数据诊断、因子图、统计分析)
    课堂练习:制定项目运行参数的实验方案

    Step9:确定Y和X的运营规范
    确定Y的公差
    确定X的公差

    第六??椋嚎刂?Control (5hrs)

    Step10:更新过程控制系统
    过程控制系统的组成
    选择过程控制方法
    制定培训计划并实施

    Step11:实施改善方案并计算过程能力
    制定实施计划
    收集数据
    计算过程能力

    Step12:实施过程控制
    控制图的作用和意义
    计量型数据控制图(Xbar-R、I-MR、I-MR-R)
    计数型数据控制图(P、NP、U、C)
    课堂练习:选择适合自己项目的控制图

    第七??椋鹤芙幔?.5hrs)
    课程内容总结
    课程内容答疑
    案例分享
    项目报告
    理论考试

    第八??椋合钅孔纷伲ㄅ嘌到崾?个月内)
    1.按项目进度每月提交报告,咨询师对项目完成情况进行点评;
    2.项目成果维持3个月后,咨询公司向学员颁发GB证书,并将项目报告发客户培训部门负责人。

    本课程名称: 六西格玛DMAIC绿带

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