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    网赌可以协商要回来吗: 福特-8D解决问题的好方法

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    • 开课时间:2008年05月14日 09:00 周三 已结束
    • 结束时间:2008年05月14日 16:00 周三
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:27334
    • 课程分类:生产管理
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    培训受众:

    企业部门经理、主管、生产/质量技术人员、工艺人员、质量管理人员等;

    课程收益:

    8D方法,又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,亦适用于制程能力指数低于其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计制程管制与实际的品质提升架起了一座桥梁。
    智联企管推出此课程,旨在教给企业制程能力偏低时的解决问题方法,面对顾客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法,以及任何从暴露出来的问题中,找到疾症,正本清源,提升管理水平。

    课程大纲:

    通过生动的实例教导学员,面对顾客抱怨及重大不良时符合逻辑的解决问题方法。

    课程内容:

    ? 基本的定义
    ? 如何寻找根本原因
    ? 8个步骤的具体讲解
    * 成立小组
    * 陈述问题
    * 解决及验证临时措施
    * 确认并验证根本原因
    * 决定对策及验证对策的
    * 正确性
    * 执行永久措施
    * 防止再发生
    * 恭贺小组
    ? 案例研究
    ? 案例分析
    ? 学员交流

    本课程名称: 福特-8D解决问题的好方法

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