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    日本电子烟iqos危害: 经理助理与秘书高级训练营

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    • 开课时间:2012年07月12日 09:00 周四 已结束
    • 结束时间:2012年07月13日 17:00 周五
    • 开课地点:苏州市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:199454
    • 课程分类:职业素养
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    课程收益:

    成功完成本课程后,您将有如下收益:
    ☆ 系统传授企业秘书与助理的工作要领与技巧
    ☆ 快速、高效了解与学习企业秘书的工作内容与行为规范
    ☆ 培训前后,心态快速转变,参人由被动转向主动
    ☆ 企业秘书与助理形象设计辅导,提升学员修养与气质
    ☆ 企业秘书的口才与文笔训练 :现场练习,专业点评,重在提升
    ☆ 提供秘书与助理难得的 经验与社交的交流平台

    培训颁发证书:

    培训结业证书

    课程大纲:

    第一章、企业秘书与助理的工作
    1 、企业秘书与助理的角色定位
    2 、上司眼里的秘书与助理
    3 、不同性质企业秘书的工作介绍
    4 、企业秘书与助理的工作特征
    第二章、如何提高工作效率与提升工作技能
    1 、助手与背后工作者的心态
    2 、成为 “ 边学、边做、边成就 ” 的秘书
    3 、高效率的文件管理技巧
    4 、会议管理技巧
    - 会议的种类
    - 会议筹备工作技巧
    - 会议过程管理
    - 会议跟进管理
    5 、企业常用文书写作
    6 、秘书与助理口才训练
    7 、企业秘书督办、查办工作技巧
    8 、企业秘书与助理保密工作要领
    第三章、如何成为上司得力助手
    1 、秘书与助理办事的“度”, 如何与上司、同事相处
    2 、如何协助上司:主动的协助是责任,被动的应付是失职。
    3 、如何管理上司:协助上司需要默契,管理上司需要分寸。
    4 、如何为上司、为自己管理时间
    5 、协助上司的工作与行程安排
    6 、沟通与协调是成为得力秘书的重要法宝
    7 、如何了解上司的潜则
    8 、正确处理领导班子之间的关系
    第四章、企业秘书与助理的形象
    1 、企业秘书与助理的形象如何塑造
    2 、合宜的装扮技巧
    3 、合宜的姿态举止
    第五章、企业秘书与助理礼仪常识
    1 、接待礼仪
    2 、办公室仪礼
    3 、电话礼仪与应对技巧
    第六章 秘书与助理的职业发展
    1 、秘书与助理的职业周期延长
    2 、秘书与助理的职业发展前景广阔

    本课程名称: 经理助理与秘书高级训练营

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