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    培训受众:

    企业培训师、课程开发人员、绩效评估人员

    课程收益:

    提升自身技能、着重掌握课程开发与绩效评估的方法

    培训颁发证书:

    由中国第一培训教练于加朋亲笔签名,中国培训师大联盟颁发的精美证书

    课程大纲:

    第一章  知己知彼的勘察 ── 学习的本质规律

    本章引言
    第一节  打开藏宝图 ── 学习过程的模型
    ? “输入”、“处理”和“输出”
    ? 金字塔模型和漏斗模型
    ? 一语道破
    第二节  发现三节棍 ── 学习过程的推动
    ? 经验对学习过程的推动
    ? 刺激对学习过程的推动
    ? 学习方法、名言及俗语的启示
    ? 推动学习过程的关键因素
    ? 培训师应该引导学习者做的三件事
    第三节  一应俱全 ── 思考的基本方式
    ? 演绎法
    ? 归纳法
    ? 惯性反应
    第四节  众里寻他 ── 学习的本质规律
    ? 导致刺激失效的三种情况
    ? 学习的本质规律
    ? 常见的错误
    ? 把握学习者的经验
    第五节  拒绝卡拉OK ── 让课堂气氛不再沉闷
    ? 课堂气氛沉闷的三大害处
    ? 导致课堂气氛沉闷的四种根本原因
    ? 成人学习的三种倾向
    ? 吸引学习者的注意力
    本章小结
    第二章  一针见血的功夫 ── 有效的刺激

    本章引言
    第一节  真相大白 ── 头脑的学习结构
    ? 制胜的竞选纲领
    ? 斯德哥尔摩综合征的启示
    ? 《肖申克的救赎》的启示
    ? 头脑的学习结构
    第二节  切中要害 ── 向右脑进攻
    ? 向右脑进攻的根本要义
    ? 向右脑进攻的三大法则之一:利益
    ? 向右脑进攻的三大法则之二:简单
    ? 向右脑进攻的三大法则之三:重复
    第三节  磨刀霍霍 ── 刺激的构建
    ? 构建刺激的第一种途径:修辞
    ? 构建刺激的第二种途径:故事
    ? 构建刺激的第三种途径:游戏
    第四节  路见不平 ── 警惕经验缺口
    ? 感受经验缺口
    ? 第一种经验缺口:偏离事实
    ? 第二种经验缺口:逻辑谬误
    ? 第三种经验缺口:惯性缺口
    第五节  茅塞顿开 ── 把复杂的问题简单化
    ? 格子
    ? 钩子
    ? 梯子
    ? 格子、钩子和梯子的区别
    本章小结

    第三章  谋篇布局的智慧 ── 清晰透彻的思路

    本章引言
    第一节  言之有理 ── 问题线和方法线
    ? 对问题线和方法线的概述
    ? 关于问题线和方法线的实例
    ? 界定问题线
    ? 问题线和方法线的客观作用
    第二节  量体裁衣 ── 培训需求和培训效果
    ? 对于培训需求的五种误区
    ? 培训需求的三个要素
    ? 挖掘关键冲突的细节
    ? 检验培训效果的唯一标准
    ? 培训思路分析图
    第三节  上帝之手 ── 金字塔结构
    ? 关于金字塔结构的概述
    ? 金字塔结构的本质特征
    ? 金字塔结构的高度和宽度的意义
    ? 金字塔结构的总词句应该包括哪些内容?
    ? 二维的金字塔结构如何以一维的方式依次呈现?
    ? 问题线和方法线在金字塔结构中有什么作用?
    ? 金字塔结构怎样发挥格子、钩子和梯子的作用?
    第四节  遥相呼应 ── 开场和结尾
    ? 开场的作用
    ? 实战中的开场
    ? 结尾的作用
    ? 三种常见的结尾
    本章小结

    第四章  你来我往的碰撞 ── 积极参与的互动

    本章引言
    第一节  不打不相识 ── 互动的本质
    ? 互动的定义
    ? 对话中的互动
    ? 名人与媒体的互动
    ? 互动的法则
    ? 互动的本质
    第二节  心心相印 ── 互动对培训的价值
    ? 互动对培训的价值
    ? 学习者产生经验缺口的第一种表现
    ? 学习者产生经验缺口的第二种表现
    ? 学习者产生经验缺口的第三种表现
    ? 学习者产生经验缺口的第四种表现
    ? 学习者产生经验缺口的第五种表现
    第三节  因势利导 ── 引导互动的技巧
    ? 第一种技巧:给学习者以反馈
    ? 第二种技巧:引导学习者作出反馈
    ? 第三种技巧:引导学习者思考
    第四节  釜底抽薪 ── 应对学习者的质疑
    ? 第一种方式:直接式
    ? 第二种方式:启发式
    ? 第三种方式:回避式
    本章小结




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