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    培训受众:

    有一些基础销售理念的销售人员
    期望改进销售技巧的人员

    课程收益:

    提升提问技巧,鼓励客户根据自己的选择购买
    根据客户的购买风格调整自己的销售风格
    了解购买过程
    通过谈话,确认核心需求引导客户
    从高效的陌生电话到约见会谈
    根据不同的销售类型采取适当的销售策略
    实践和提升销售技巧
    吸引和维持客户的注意力
    提升客户对产品和服务的价值认知
    在紧张的市场环境中保持健康的心态
    制定个人发展计划

    课程大纲:

    成功销售的准备
    积极心态――计划出成功
    了解您的产品和服务――准备迎接所有异议

    管理销售过程――成功的响应客户需求
    明白客户为什么买――需求价值而不是特质
    启动销售会面――建立关系
    第一印象――他们为什么要从您这里购买?
    吸引和维持客户的全部注意力
    探求和确认客户的真正需求
    产品和服务匹配客户需求
    发现购买信号

    专业销售技巧
    与客户建立合作关系
    提案分析――把各种因素组织起来,提供最大利益
    了解销售流程
    阅读和使用肢体语言
    购买决策和关键影响人

    成功的收尾技巧
    辨别和抓住机会
    根据客户需求调整销售方式
    预见异议
    抓住异议的真正原因――战胜它们
    使用APAC处理异议
    建立长期的合作关系

    个人发展计划
    准备个人发展计划

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