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    vivo手机自带浏览器: 市场营销与策略制定

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    • 开课时间:2007年06月22日 10:20 周五 已结束
    • 结束时间:2007年06月23日 10:20 周六
    • 开课地点:上海市
    • 授课讲师: 待定
    • 课程编号:11719
    • 课程分类:市场营销
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    培训受众:

    市场营销部人员

    课程收益:

    1. 全面了解市场营销的基本概念和理论
    2. 理解消费者的需求是决定市场营销的根本因素
    3. 了解市场营销领域的最新发展动态
    4. 了解营销管理的过程和主要步骤
    5. 了解市场营销的基本策略和实施

    课程大纲:

    一、对市场营销的基本认识
    1. 营销的核心概念
    2. 市场营销的发展和演变5种不同的营销观念:生产-产品-推销-营销-社会
    3. 营销观念下的目标市场和顾客需求: 响应和创造
    4. 顾客价值和顾客满意:  2种不同的价值创造观念
    5. 体现顾客满意的4个核心过程
    -吸引与保持客户
    -关系营销:顾客发展过程
    -新的营销工具:顾客满意和顾客忠诚
    二、营销战略制定
    1. 营销战略与企业经营战略之关系
    2. 战略制定和实施的过程
    3. 业务发展战略
    -现有业务的未来发展潜力:密集型成长战略
    -拓展或收购与目前业务有关的业务:一体化成长战略
    -增加与公司目前业务无关的新的业务机会:多样化成长战略
    4. 竞争地位中的角色区别战略:领先者、挑战者、追随者、补缺者
    三、市场细分策略
    1. 市场细分的策略和方法
    2. 目标市场选择策略
    3. 市场定位策略和原则
    四、营销策略及实施
    1. 营销要素组合
    2. 产品和产品策略
    3. 服务和产品支持策略
    4. 定价策略
    5. 渠道策略
    6. 零售、批发、和物流策略
    7. 促销、广告和公共关系
    8. 营销传播策略

    本课程名称: 市场营销与策略制定

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