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    培训受众:

    企业内部专职或兼职讲师,部门经理、主管或担任培训相关人员

    课程收益:

    为降低企业培训成本,更为了有效传承内部知识,越来越多的企业开始培养内部专(兼)职的培训师,建立讲师团队,您的内部讲师队伍是否正被如下问题困扰:
    ?准备充分,上台一紧张,表达混乱,表达出的仅是十之二、三
    ?缺乏讲师素质,仪态、肢体无法有效控制
    ?无时间控制观念,一小时讲完了三小时内容,尴尬无法下台!
    ?专业人士学识和经验丰富,却曲高和寡,学习效果大打折扣
    ?讲课时照本宣科,缺乏互动,学员没有参与的兴趣,学习成效低
    ?不知如何应对学员提问,现场与学员起冲突,教学无法进行

    课程大纲:

    课程大纲
    一、课程安排介绍
    二、对培训员应有认识与观念
    ? 训练不佳因素探讨
    ? 课程内容简介
    ? 培训师的角色、物质和忌讳
    ? 辅导理论-‘梅菜扣肉面’
    三、行为学习法
    ? 成人学员的个性和学习特征
    ? 掌握成人学习的心理与过程
    ? 让你的学员主动地去学习
    ? 帮助成人学员的方法
    ? 行为学习法介绍
    四、实务教学技巧与诀窍
    ? 带动技巧与气氛掌握
    ? 控场与应变能力
    ? 如何吸引学员兴趣
    ? 声调的运用
    ?形体语言
    ? 如何回答问题
    ? 如何承上启下
    ? 有效识别特殊学员
    ? 如何处理难缠的学员
    ? 练习与模拟
    ? 问题指正
    五、互动教学工具:管理游戏
    ? 怎样做管理游戏
    ? 管理游戏:Star Game
    ? 为什么管理游戏经常受到排斥
    ? 怎样让管理游戏有用
    ? 活动设计与模拟
    六、互动教学工具:角色扮演
    ? 怎样做角色扮演
    ? 角色扮演:6000与4000
    ? 道具的妙用
    ? 练习设计
    七、互动教学工具:案例分析
    ? 怎样组织案例分析
    ? 案例:销售经理的故事
    ? 怎样做自己的案例
    ? 安全制作注意事项
    ? 让案例讨论收效的要点
    八、教材与教案
    ? 编写要领
    ? PPT制作技巧
    九、学员总演练
    ? 10分钟培训员
    ? 理论到实践
    ? 摄像回放
    ? 学员点评、讲师指导
    十、总结与讨论

    培训讲师
    张志强先生

    BESTWAY高级讲师,曾任意大利比亚乔摩托车公司、瑞士汽巴精化、美国通用汽车(GM)属下的德尔福派克(Delphi Packard)、法国达能集团(Danone Groupe)培训经理、HR主管、HR经理、总监,具有十多年跨国公司管理经验。

    专长领域
    在管理者培养、绩效、薪资、招聘、培训系统的建立和优化上建树颇丰,特别是在组织发展和培训工作衔接方面进行了许多项目的探讨、策划和实施,使管理者的经验和技能得以发挥。

    授课风格
    轻松自然,观点新颖深刻,语言睿智幽默,知识渊博、思维敏捷,条理清晰、内容详实、善于对学员问题给予针对性的解决,课程生动,使学员充分参与其中,在轻松中得到启发与收获,在学习的过程中获得快乐,颇受学员的好评,一直保持较高的满意率。

    服务客户
    IBM、梅特勒-托利多(Mettler Toledo)、万科集团、美的集团、三九制药(999)、飞利浦电器(Philips)、西门子(Siemens)、生力啤酒(San Miguel)、施耐德配电电器(Schneider)、欧莱雅(L’Oreal)、雅芳、富士康、达能饼干(Danone Biscuits)、中兴科技、TCL集团、罗氏(Roche)、DHL、林德叉车、中国移动、Utstarcom、拜耳化工(Bayer)、通用汽车(GM)、大亚湾核电站、康师傅、步步高电子、海尔电器、华为、百威啤酒(Budweiser)、神龙富康(Citreon)、天津丰田(Toyota)、空中客车(Airbus)等等。

    企业反馈
    讲师实践经验丰富,授课内容有很强的操作性,课程生动,语言幽默风趣。
    ――上海实业交通电器有限公司
    课程的条理性和系统性很好,能够理解,各种实例将很多理论轻松消化。
    ――重庆长安铃木汽车有限公司
    良好的知识背景和工作经历,充足的实践经验,优秀的授课技巧,并能充分调动学员的参与热情。
    ――不凡帝范梅勒糖果(中国)有限公司

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