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    培训受众:

    企业内部培训师、中高层管理者、各部门重要骨干

    课程收益:

    【课程描述】
    企业培训是企业人力资源开发战略的重要组成部分,更是企业各部门主管的主要工作。企业培训已经成为提升企业核心竞争力的一条重要途径。作为企业培训的管理者、实施者――企业培训师往往兼有企业管理咨询顾问的职能,其本身已经发展成为一种职业。同时,大量中小企业由于经营资源有限和专注于核心业务的原因,将企业培训业务外包给专业的培训机构。因此,社会培训机构的培训师同样是企业人力资源开发的重要力量。
    TTT就是专门为培训企业各部门主管、内部培训师开设的经典课程。

    【培训目标】
    ? 让您在培训师的领域里做得更职业、更专业、更规范; 。
    ? 通过授课与辅导,使学员认识培训及成人学习理论、发展趋势,识别现代培训与传统教育的异同;
    ? 熟练掌握现代培训的专业授课技巧;
    ? 掌握现代培训常用教学方法;具备掌控课堂的基本技巧;
    ? 具备根据企业需要进行课程开发的能力;
    ? 具备营造培训氛围、提高培训效果的能力。
    【培训场地】
    非工作场所和市区的酒店宾馆,安静、整洁,以便于开展封闭式培训;使学员全身心投入到学习中,快速成长
    【课程大纲】
    1.培训与培训师
    ? 什么是培训?
    ? 培训的最终目的
    ? 现代培训与传统教育的异同
    ? 培训与演讲的异同
    ? 什么是培训师
    ? 培训师的十项能力
    ? 企业培训师的角色定位
    2.成人学习的原则
    ?Klob学习环
    ?学习金字塔
    ?十分钟理论
    ?成人学习的特点
    第一次一分钟演练
    3.培训师专业授课技巧
    ?压力缓解技巧
    ?如何自我介绍
    ?开场与破冰
    ?收尾技巧
    ?问话技巧
    ?应答技巧
    ?运用声音技巧
    ?互动技巧
    ?服饰技巧
    ?肢体语言
    ?目光交流
    ?与学员沟通技巧
    ?互动技巧
    ?课前回顾技巧
    ?课后总结技巧
    4.培训师专业教学方法
    ?OJT
    ?重拾师徒制
    ?教练辅导
    ?体验式培训法
    ?自我学习
    ?课堂授课方法:
    课堂讲授法
    案例分析法
    角色扮演法
    游戏法
    演示法
    小组讨论法
    5.培训课堂掌控
    ?课堂点评技巧
    ?课堂掌控技巧
    A.自己讲错
    B.遗忘内容
    C.学员走神
    D.课堂私语
    E.学员睡觉
    F.课堂混乱
    G.课堂冷场
    H.有意抬杠
    I.恶意挑衅
    J.遭遇高手
    ?突发事件的预防与对策

    课程大纲:

    潘子健先生:
    EMBA,资深营销/管理/培训/人力资本发展/企业教练技术实战专家,中国首批教练式管理倡导者,企业大学、 企业学院项目策划人、企业培训体系策划人。曾任联合利华公司南中国首席职业培训师、中国海尔集团,中国佳通轮胎集团、台湾大众电脑等知名国内企业和世界500强公司销售经理、培训经理、资深培训顾问, 组织学习和发展顾问、中国区顾问团成员。国内知名销售及管理教练。美国哥兰德林、美国国际训练协会、AG 等多家国际性协会、公司授权认证导师。
    潘老师在从销售、市场、培训、 HR 、管理近15年的职业发展历程中,深谙多种行业、不同背景的中外企业市场运作、销售、管理和员工的学习与发展。并在此难得的职业基础上,综合整理出一套独有知识版权的知识体系。
    潘老师的培训课程和咨询服务聚焦营销 ( 管理 ) 实战技能系列、企业培训及教练体系建立系列、精英中层干部管理技能提高系列以及员工学习和发展系列。
    潘老师的个人分享以及授课方式以互动为基调,以感悟游戏及演练为平台,以实务训练为导向。 既有实战的经验积累又有深厚的中西方文化底蕴。在授课的过程中闪耀着智慧的光芒。深受众多中外企业和学员的喜爱。

    郭霆先生
    教练式培训的倡导者,美国培训与发展协会(ASTD)国际会员、劳动和社会保障部认证高级企业培训师、中国企业联合会认证管理咨询顾问。有十数年的外资、民营企业管理实践经验,从事咨询培训业多年,先后任外资、民营企业生产主管、品质经理、培训中心培训经理、培训师、培训主管、管理教练等职。2002年中国管理顾问业教材《中国管理顾问手册》的编者之一,中国第一份专业的企业培训杂志《培训》杂志的特约撰稿人, 博客网企业培训专栏作家。

    【培训过的企业】
    联合利华 佳通轮胎 海尔集团 华润集团 中国移动 平安保险 百威啤酒 华为科技中国建设银行 迈瑞电子 中国石化 中国石油 中国电信 万科地产 铜锣湾百货 泰科电子 中国燃气 捷家宝电器 中铁快运 美的电器 立白集团 联塑集团 科龙电器

    本课程名称: TTT企业培训师特训营

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