• 俄罗斯的“地球盛会”,是增进世界和平和友谊的盛会。 2019-10-17
  • 中国青年报社领导到市八中调研座谈 2019-10-17
  • 张德江:着力加强重点领域立法,完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系 2019-10-15
  • 北京天安门广场更换花卉 2019-10-15
  • 【奋斗者说】“闯先生”汤明磊:垂直孵化深耕家庭经济 助创业者远行 2019-08-24
  • “青城纵马” 2018呼和浩特马拉松7月8日纵情开跑 2019-08-19
  • 痛仰乐队新单曲MV《支离》正式上线 犀锐之思展露蜕变雄心痛仰乐队支离 2019-08-08
  • 安徽界首扶持建设居家就业扶贫基地 2019-07-30
  • 揭秘人民币制作过程 从“白纸”到钞票耗时1个月 2019-07-26
  • 翟晓川脚踝碎骨仍是隐患 期待雅加达亚运会雪前耻 2019-07-26
  • “洞若观火”说过头了,感觉并没有观到“火”。 2019-07-15
  • 中国端午,世界节日!看“世界朋友圈”如何过端午 2019-07-10
  • 技压群芳!企鹅极光盒子新品携妲己闪耀CES2018 2019-06-25
  • 车迹·东风柳汽御风前行 自主解困样本 2019-06-25
  • 高清图集:习近平在山东考察 2019-06-07
  • 你的位置: 电子游戏平台送彩金 > 内训课首页 > 拓展/其它 > 课程详情

    details

    如何建立电子档案: 网络舆情管理

    电子游戏平台送彩金 www.yfw8.net

    暂无评价   
    你实际购买的价格
    付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
    购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
    淘课价格
    20000
    可用淘币
    0
    返现金券
    待定

    你还可以: 收藏

    培训受众:

    1.董事长、总裁及其它董事会成员
    2.总经理或副总经理等高管
    3.首席?;伲ㄎ;芾硇∽樽槌ぃ?br /> 4.公关部经理
    5.新闻发言人
    6.其它中高层管理人员
    7.政府官员

    课程大纲:

    一、网络社会的特点
    1、中国网民的特质:(1)“草根”;(2)“有主张,少论据”;(3)情绪化;(4)盲目跟从
    2、网络舆论场域中两元化趋势明显
    3、负面“网络群体性事件”数量增加
    4、网民行为“从说到做”,没有结果“誓不罢休”
    5、网上群体性事件折射出社会大众的浮躁心理和情绪化心态
    6、网络热点的根源是民众与政府关于信息权利的争取与限制
    二、舆情热点事件主要集中的议题
    1、政府官员的违法乱纪行为
    2、涉及代表强制国家机器的司法系统、城管队伍
    3、涉及代表特权和垄断的政府部门与央企
    4、衣食住行等全国性的民生问题
    5、社会分配不合理、贫富分化
    6、涉及国家利益、民族自豪感
    7、重要或敏感国家地区的突发性事件
    8、影响力较大的热点明星、公众人物的火爆事件
    三、企业进行网络舆情管理的具体做法
    1、加强日常监测,并上升到制度层面
    (1)大企业的做法
    (2)小企业的做法
    案例:海尔内部的网络公关指导文件
    2、锁定网络舆论监测的主要渠道
    (1)搜索引擎
    (2)行业网站
    (3)专业网站
    3、细分内容,对舆情内容进行分类
    (1)媒体舆论
    (2)网民舆论
    (3)设置关键词
    4、网络舆情的监测周期
    (1)常规的监测
    (2)非常规的监测
    5、舆情阅评工作
    (1)定点定时收集、阅评与登记
    (2)及时向领导汇报
    6、敏感问题重点督办
    (1)三不分原则:不分时间、不分地点、不分大小
    (2)分管领导牵头,相关人员包干
    (3)严格按照规定处理到位
    7、组建网络发言人、网络舆情评论员队伍
    (1)网络发言人的责任与素质要求
    (2)网络舆情评论员的任务
    (3)网络舆情疏导的四种方法
    A、以理服人;B、气势上压倒;C、转换话题;D、捣乱话题
    (4)网络舆情疏导的具体步骤
    A、因势利导,主动设立相关主题
    B、提供有关?;录男挛疟尘氨ǖ?br /> C、实时跟踪处理?;淼慕?br /> D、防止网民主观猜测与谣言产生
    8、寻找意见领袖或者是专业的第三方
    (1)意见领袖的作用
    (2)意见领袖的特征
    (3)意见领袖的确定标准
    (4)意见领袖言论操作的细节
    思考:谁可以担任你公司的意见领袖
    9、加大与网民的沟通
    (1)通过各种方式加大与网民的沟通
    (2)对网民反映的问题及时回应
    (3)对网民提出的建议进行梳理
    四、企业如何建立战略性网络媒体关系
    1、中国媒体环境的四大特征
    2、建立媒体名单与记者通讯录
    3、上升到战略高度,高层应有针对性地与媒体沟通、交流
    4、了解各类媒体的特点与需求
    5、定期与媒体沟通,了解舆情走向
    6、时刻为记者考虑,向记者提供各种服务
    7、定期召开联谊会与沟通会

    本课程名称: 网络舆情管理

    查看更多:拓展/其它内训课

    网络 舆情管理 相关的最新课程
    讲师动态评分 与同行相比

    授课内容与课纲相符00%

    讲师授课水平00%

    服务态度00%

  • 俄罗斯的“地球盛会”,是增进世界和平和友谊的盛会。 2019-10-17
  • 中国青年报社领导到市八中调研座谈 2019-10-17
  • 张德江:着力加强重点领域立法,完善以宪法为核心的中国特色社会主义法律体系 2019-10-15
  • 北京天安门广场更换花卉 2019-10-15
  • 【奋斗者说】“闯先生”汤明磊:垂直孵化深耕家庭经济 助创业者远行 2019-08-24
  • “青城纵马” 2018呼和浩特马拉松7月8日纵情开跑 2019-08-19
  • 痛仰乐队新单曲MV《支离》正式上线 犀锐之思展露蜕变雄心痛仰乐队支离 2019-08-08
  • 安徽界首扶持建设居家就业扶贫基地 2019-07-30
  • 揭秘人民币制作过程 从“白纸”到钞票耗时1个月 2019-07-26
  • 翟晓川脚踝碎骨仍是隐患 期待雅加达亚运会雪前耻 2019-07-26
  • “洞若观火”说过头了,感觉并没有观到“火”。 2019-07-15
  • 中国端午,世界节日!看“世界朋友圈”如何过端午 2019-07-10
  • 技压群芳!企鹅极光盒子新品携妲己闪耀CES2018 2019-06-25
  • 车迹·东风柳汽御风前行 自主解困样本 2019-06-25
  • 高清图集:习近平在山东考察 2019-06-07
  • 麻将单机版 重庆时时彩骗局 龙虎合 重庆时时全天实时个位计划 大发3d 稳赚公式 凯撒娱乐是否有线上app 广东时时预测器 21点扑克手机游戏 幸运28投注技巧 三牛娱乐登录官网 云顶娱乐安卓版1.8.0 老时时彩基本走势图 姚记娱乐在哪里 21游戏的必胜秘诀 pk10计划群 3000万彩票下载 意大利pk10