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    培训受众:

    管理者代表,质量、技术、生产部门经理和执行人,体系管理专职人员,质检人员,生产主管及其他相关专业人员

    课程大纲:

    引子:QC七大手法的发展与实战应用
    1、 QC手法之一:查检表应用范围与做法
    常用的两大类查检表单
    收集数据时应注意的七个要点
    如何使用查检表全面、方便地收集所需数据?(实例)
    2、 QC手法之二:层别法应用范围与做法
    应用层别法时的七种分层方法
    层别法的分析步骤
    原因复杂、数据众多时如何使用层别法寻求改善对策?(实例)
    3、 QC手法之三:散布图应用范围与做法
    可应用散布图显示的三种特性与要因关系
    如何判读散布图中的六种相关图形?
    散布图判读注意事项有哪些?
    如何通过散布图发现品质特性与原因之间的相关性?(实例)
    4、 QC手法之四:鱼骨图应用范围与做法
    对策型鱼骨图与原因型鱼骨图
    如何选择鱼骨图中特性与要因项目?
    分级细化、确定要因的六种思考方法
    如何使用鱼骨图逐层、全面地从结果寻找原因?(实例)
    5、QC手法之五:柏拉图应用范围与做法
    柏拉图的分析步骤
    制作柏拉图时坐标轴参数的选择
    如何制作柏拉图并找出质量改善的重点目标?(实例)
    柏拉图在企业七类管理中的扩大应用
    1、 QC手法之六:直方图应用范围与做法
    数据的分组与样本数
    直方图的七种形态
    直方图的应用与重要指标
    什么是过程能力指数Cpk?
    解读过程能力指数判定表
    如何判读直方图的数据分布并分析过程能力?(实例)
    2、 QC手法之七:控制图应用范围与做法
    计量/计数控制图与管制/解析用控制图
    什么是平均值、极差与标准差?
    如何制作X-R控制图?
    如何计算CL、UCL、LCL ?
    如何判读控制图上的数据点并分析过程状态
    如何利用控制图分析过程发展趋势、预防不良?(实例)
    8、QC七大手法在管理实战中的应用时机与相互关系
    9、在本企业应用QC七大手法的研讨

    本课程名称: QC常用七大手法

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