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    培训受众:

    内审员、质量管理人员、各级管理人员等

    课程收益:

    本课程依据ISO9001标准,经过系统的理论培训来提高内审员的审核水平,同时也总结了大量的审核工作经验与案例,使企业的质量管理体系能够实实在在的更上一个层次。通过本课程的学习,学员能够:

    理解标准的基本内容,为做好体系审核做好理论基础。
    掌握标准要求,结合实际审核中的案例理解标准,学习标准在企业的应用。
    通过学习内部审核的流程和内容、内审的方法及技巧,并通过有模拟审核来加深了解审核的流程,着重掌握审核内容和审核技巧,培养标准意识。
    了解审核员的工作职责,学习一些维护的技巧和开展工作的方法。
    通过一些审核演练,能够举一反三,胜任审核工作。

    课程大纲:

    第一章: 概述

    理解ISO9000,ISO基础知识了解,理解ISO9000中的原则、基础及术语。
    质量管理体系标准的产生和发展


    第二章: ISO9001标准条文学习。

    标准条文分析了解;
    新版标准的条款解析与应用


    第三章: 质量管理体系审核指南

    审核概论
    了解ISO19011管理体系审核指南,学习审核流程
    分析内部审核各阶段
    掌握现场审核的实施
    审核后的工作


    第四章: 审核员的工作职责

    内审员的基本要求与日常工作
    如何处理体系维护工作中的问题分析与解决
    审核技巧演练与分析
    质量管理体系文件的编写

    培训师介绍:

     
    质量管理、环境管理、职业健康安全管理三体系高级审核员,6sigma黑带
    曾在500强跨国企业担任管理者代表、质量经理、质量总监等职务,是有十几年的审核工作经验,对供应商质量审核有独到的心得和造诣。
    授课风格张弛有度,重视场景应用,注重联系实际的分析问题,并能随时引用国家标准。
    课程研究方向:质量管理论、体系管理等
    代表客户:上海大众、通用汽车、福特汽车、松下电器、日立、索尼、日本电气公司、飞利浦电子、
    富士通、杜邦、固特异轮胎橡胶、摩根大通、麦德龙、英特尔、富士胶片、耐克、北大方正、海螺集团、徐工集团、柳州钢铁、中国核工业、上海绿地、天津三星、潞安矿业、双汇实业集团等

    本课程名称: ISO9001新版内部质量体系审核(2-5天)

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