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    培训受众:

    全体员工

    课程收益:

    导言、关于学习的效率及学习方法分析

    课前观念:学习与改变(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)

    课程大纲:

    《成功从优秀员工做起》课程大纲
    ----营销管理专家张朝强老师


    【课程对象】:全体员工

    【课程时间】:2天

    【课程大纲】:

    导言、关于学习的效率及学习方法分析

    第一章、课前观念:学习与改变(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)

    一、为什么学比学什么和怎样学重要100倍。
    从学习延伸到工作。为自己而学,为自己而工作。工作做好了,为企业创造效益的同时,自己的收入可能增加,能力也可能提升,收获最大是自己。把企业当成自己的,把工作当成自己的,成长、发展会更快更好。激发员工的工作热情,主人翁态度。

    二、 成功需要改变、改变就在一瞬间
    通过讲述、互动、游戏让员工认识到习惯的力量,并且愿意养成好习惯,改变坏习惯。

    三、社会需要优秀的企业,企业需要优秀的员工


    第二章、 成功从优秀员工做起(头脑风暴、模拟演练、录像观看、案例分析、游戏互动)

    一、正确的信念
    信念 思想 行动 结果
    信念:今时今刻我对自己的内心所说的话。

    二、 共同的荣誉
    (一) 荣誉的重要性
    (二) 企业、产品、品牌与员工的关系

    三、明确的目标
    (一) 培养明确的工作及人生目标、有效地执行。
    (二)、激发员工的上进心、积极性,员工与企业共同发展,同呼吸、共命运。

    四、负责任的心态
    (一)、让员工真正的明白什么叫负责任。
    (二)、负责任:不等于承担过错,而是面对问题、解决问题的一种极积的心态。让员工真正拥有负责任的心,同时让员工明白为企业负责任就是为自己负责任。

    五、 疯狂的激情
    激情可以提高工作高效,激情可以影响别人,激情是积极的力量。

    六、奉献付出的精神
    有付出才有回报。让员工明白付出不一定马上有回报,但是不付出就一定没有回报。不计较个人的得失。

    七、凡事以结果为导向,不找任何借口
    苦劳不等于功劳??突ё非蟮氖墙峁?,企业也需要结果,凡事以结果为导向,不找任何借口。

    八、拥有良好的团队精神
    通过游戏,让员工体验团队精神的重要性,领悟现实工作中需要团结一心,需要良好的团队精神。
    九、修补短板
      
    通过游戏以及木桶定律,让员工深刻领悟短板的危害,发现自身
    盲点, 补齐自己以及团队的短板,不拖团队的后腿。

    十、企业最讨厌的三种人(企业的负资产)
    (一) 活死人:只能勉强完成自己份内的工作,对公司其它的事不管不问,没有团队精神;
    (二)害群之马:不但自己不积极努力,同时还会去影响其他积极的人,形成很大的负面影响;
    (三)吸血鬼:除了上述情况之外,还可能因为自己对公司的不满,诋毁公司的荣誉,损坏公司的资产,给公司带来极大的损失。

    十一、成为企业的资产,成为优秀的员工,为企业带来效益。
    (一) 有德有才;
    (二) 有德无才;
    (三) 无德有才;
    (四)无德无才;

    学习总结与行动计划


    【张朝强老师资历】:
    * 国家企业培训师
    * 企业营销管理实战派讲师
    * 中国总裁培训、中国传播力、中国商务培训、中华培训、中国商战名家、博唯国际、慧宇培训、广东国防工业大学、仲恺农学院、东莞中心人才市场特约讲师
    * 汇能培训咨询讲师
    * 多家企业的顾问
    * 历任客服主管、销售经理、HR经理、培训总监、总经理等职务
    * 10年的销售、管理、培训实战经验
    * 跟随过国内外著名讲师及世界500强企业的职业经理人学习
    * 培训课程数百场,培训学员过万人
    * 梧桐树培训师俱乐部创始人之一
    * 快乐小屋俱乐部创始人


    【张朝强老师主要培训课程】:
    (一)、金牌课程
     《团队领导力素质特训营》 (2天2夜,公开课)

    (二)、主要课程
    1、《销售实务--倍增业绩的策略与方法》 (2天)
    2、《赢在服务--优质客户服务技巧》 (2天)
    3、《沟通创造价值》 (2天)
    4、《职业形象与商务礼仪》 (2天)
    5、《职业生涯规划》 (2天)
    6、《成功从优秀员工做起》 (2天)

    本课程名称: 成功从优秀员工做起

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