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    培训受众:

    制造业为主,500人以上规模较合适

    课程收益:

    激发管理者的管理意识,建立系统性的管理思维。
    透过管理循环PDCA,提升对目标设定与任务达成的管理能力。
    了解人的需求,启发部属的良好态度,形成信赖关系,进行人性化管理。
    引导学员将自身的现场管理经验带入课堂上,藉由许多的案例研讨与辨证,得到启发与实践。

    培训颁发证书:

    MTP课程结业证书

    课程大纲:

    课程单元 内容大纲 时数
    1 管理的基础 ? 管理的基本概念
    1. 何谓管理
    2. 管理者的任务与自我定位
    3. 管理者的基本心态
    ? 组织经营的原则
    4. 何谓组织
    5. 命令系统的统一(职务的确定)
    6. 控制的幅度
    7. 职务认知的整合(职务意识的形成)
    8. 授权(权限的获得)
    ? 管理与基准
    9. 管理与基准
    10. 基准的制订 3H
    2 问题的解决与创造 ? 问题意识与创造力
    11. 问题与问题意识
    12. 创造力与创造过程
    13. 工作岗位上之创造力的发挥
    ? 组织的检讨与改善
    14. 组织图的制作
    15. 组织的运作与再检讨的着眼点
    ? 职务的分配与改善
    16. 职务分配的改善
    17. 职务充实
    ? 工作方法的改善
    18. 应改善工作的选择
    19. 分析性思考的奖励与指导
    20. 应用时障碍的排除 4H
    3 管理的功能与目标 ? 计划
    21. 何谓计划
    22. 计划制订的方法
    23. 部属的参与及自我计划
    ? 命令
    24. 工作的分配
    25. 命令的下达方法
    26. 状况的共有与自我命令
    ? 控制
    27. 何谓控制
    28. 控制的方法
    29. 报告的活用
    30. 自我控制
    ? 协调
    31. 何谓协调
    32. 协调方法
    33. 协调时的沟通
    34. 整合性的协调与主体性(自我)协调
    ? 会议的有效运用
    35. 会议的主要目的与三大要素
    36. 会议的指导程序与主持人的重要性
    37. 会议运用的实习与自我评估 7H
    4 培育与启发 ? 培育部属的概念与方法
    38. 培育部属的必要性与重要性
    39. 三种培育部属的途径
    40. 如何掌握部属学习需求
    41. 部属培育的方法
    42. 学习的主体与辅助学习的原则
    ? 培育启发的实践
    43. 正确的起步
    44. 日常的指导与培育
    45. OJT技巧
    46. 部属的自我启发与管理者的协助
    47. 管理才能的培育
    48. 创造启发性的环境
    ? 实务指导技巧
    49. 如何激发员工积极主动?
    50. 如何引导员工自主思考?
    51. 如何提升解决问题能力? 4H
    5 人与团体的理解 ? 人类行为的理解
    52. 了解人的行为
    53. 人的需求
    54. 需求不满
    ? 良好态度的启发
    55. 部属的态度
    56. 良好态度的启发
    57. 启发良好态度的沟通方法
    ? 人事问题的处理
    58. 人事问题的处理方法
    59. 人事问题处理方法的应用
    ? 团体的特质及组织的综合力量
    60. 团体的特点及类别
    61. 对个别小团体的了解与运用
    62. 培养能向特殊职务挑战的团体
    63. 组织综合力的提升与发挥(个人与组织的活性化) 6H
    6 领导与管理的展开 ? 领导
    64. 何谓领导
    65. 有效地领导
    ? 管理的展开
    66. 管理的展开
    67. 以更好的管理为目标 4H

    本课程名称: MTP管理才能发展训练

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