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    蹦床属于什么运动: QC七大手法

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    培训受众:

    企业内从事生产、质量、技术等与改善密不可分的工程师以及管理人员

    课程收益:

    ?了解统计学基本原理及基本工具
    ?了解有效过程控制的方法
    ?掌握如何运用旧七大手法

    课程大纲:

    第一部分 (约两小时)
    QC七大手法的理论基?。?br/>- 统计学基础知识
    - 减少偏差提高质量
    - QC新旧七大手法简介
    目的:
    强化团队基础知识,问题意识等
    品质管理的历史与发展
    1、统计学基础
    总体和样本
    认识偏差
    正态分布的由来
    数据的分类: 连续型数据和离散型数据
    2、零缺陷管理
    从产品到过程
    输出控制到输入控制
    3、偏差管理
    问题产生于偏差
    变异产生偏差
    4、QC新旧七大手法简介

    第二部分 QC旧七大手法介绍 (约1天半)
    鱼刺图(或因果图或石川图)
    鱼刺图的定义、目的、结构
    鱼刺的构成:头脑风暴法(两大类方法)
    两种类型的鱼刺图的做法:逻辑推理法及发散整理法
    注意事项:好的鱼刺图与不好的鱼刺图
    课堂练习
    检查表
    检查表的定义、目的、类型、制定步骤
    应注意的问题
    设计与运用:课堂练习
    柏拉图(或排列图,用于离散型数据)
    80/20原则
    柏拉图(排列图)的概念、目的、因素分析
    排列图的制作步骤
    应用Minitab制作柏拉图
    直方图(用于连续型数据)
    直方图的定义、目的
    直方图的制作方法
    应用Minitab制作直方图
    散点图(或趋势图,用于连续型数据)
    散点图的运用
    散点图的类型
    应用Minitab制作散点图
    控制图及SPC(用于连续型数据)
    控制图原理
    控制图类型与用途(分析用控制图和控制用控制图)
    计数型控制图
    计量型控制图
    应用Minitab制作控制图

    第三部分 QC新七大手法简单介绍(约1小时)
    关联图
    系统图
    亲合图(又称卡片法、KJ法、A型图解法)
    矩阵图(利用QFD解释矩阵图)
    PDPC法(利用FMEA解释PDPC法)
    箭条图(又称矢线图、计划评审法PERT、关键路线法CPM)
    头脑风暴法

    培训师介绍:

     
    主要专业经验
    摩托罗拉(中国)电子有限公司 (3年)
    任职质量保证工程师(QA 工程师),负责电子产品制造的质量保证及管理工作;
    任职供应商质量保证高级工程师(MQE工程师),负责电子产品的供应商来料质量
    保证及管理工作;
    熟悉摩托罗拉质量管理系统(QSR-Quality System Review)、ISO质量管理系统、
    供应商资源开发及其质量控制系统(如NSA-New Supplier Approval等);

    通用电气(中国)有限公司医疗系统部 (3年)
    任职质量部六个西格玛(6 Sigma)质量管理黑带大师(MBB-Master Black Belt),
    负责通用电气(中国)有限公司医疗系统部中国区六个西格玛的培训和项目指导工作;
    培训时间超过2000小时, 总培训人数超过3000人,其间参与完成六个西格玛
    项目近30个(涉及人力资源、财务、电子商务、行政、营销、销售等各项领域),
    辅导项目超过200个;
    担任全国销售总监助理等要职;

    六个西格玛管理咨询(6年)
    做为首席咨询顾问,独立从事“六个西格玛”课程培训和管理咨询工作,其中培训课程包含:《六个西格玛概论》、《倡导者培训》、《准绿带培训》、《绿带培训》、《黑带培训》等;
    独立从事质量管理相关的课程培训和管理咨询工作,包含:SPC、FMEA、DOE、QFD、MSA、5S、TPM、Mistake Proofing、QC 7 Tools、质量成本及零缺陷等多门管理课程。

    教育状况
    上海同济大学
    汽车工程系工程机械设计专业, 学制五年, 工学学士;
    美国俄克拉荷马市立大学
    MBA 工商管理硕士,全日制, 学制两年;

    外语水平
    可英文授课

    本课程名称: QC七大手法

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