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    2017最火广场游乐项目: 《事务分析与流程管理技巧》

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    培训受众:

    通适类课程。

    课程收益:

    1.了解不同人对事务管理存在着思维的差异性;
    2.掌握事务分析的常用工具;
    3.掌握流程管理的常用工具;
    4.认知流程管理中常见的资源置换与优化的理念。

    课程大纲:

    课程大纲

    第一部分:
    有效梳理查找问题的核心――问题分析工具
    结构图
    分析列表
    分析对比表
    鱼骨图

    第二部分:
    制定解决问题的最佳策略――方案甄选工具
    数据差异分析
    对策可行性分布图
    个性化评价轴
    SWTO模型

    第三部分:
    执行策略期间的监督工作――流程监控工具
    RACI模型及变体应用
    甘特图及变体应用

    第四部分:
    执行策略期间的资源缺乏――资源置换原理
    冷点及热点理论
    条件置换原理
    提高精度减省资源

    本课程名称: 《事务分析与流程管理技巧》

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