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    培训受众:

    企业管理人员

    课程收益:

    1、让中层管理者成为真正的人力资源管理者。
    2、掌握绩效管理的方法并有效执行。
    3、全面了解目标管理的具体内容和实施步骤。
    4、掌握建立目标管理体系的方法

    课程大纲:

    【课程大纲】
    单元一:中高层管理者的管理任务
    1、现代企业的管理核心
    2、中层人员共同分担的人力资源管理责任
    3、中层人员常有的人事难题
    4、中层人员对人力资源管理的认识
    5、中层人员双重任务
    6、管事与管人
    案例讨论:学员对本企业的管理状况现象分析。
    单元二:中高层管理者管人的技术
    1、“人”管人,“制度”管人
    (一)职业经理人的角色定位
    (二)如何管理好自己的6要素
    (三)如何服从上级管理下级
    2、完美上司和下属是如何炼成的
    案例讨论:史上最强的女秘书
    单元三:中高层管理者留人的技术
    1、企业为什么留不住人
    2、企业凭什么留下核心员工
    3、企业留人的五大法则
    4、现代企业留人十大招法
    5、部门经理减少员工非正常流动的有效策略
    6、部门经理面对员工跳槽的有效措施
    单元四:绩效管理
    一.什么是绩效管理,与绩效考核有何不同
    ? 绩效考核的三大目的,
    ? 为什么要进行绩效管理与考核
    ? 重要性
    ? 绩效管理地位与作用
    ? 绩效考核与人力资源管理其它??榈那泻?br/>? 部门经理要掌握的绩效考核流程
    ? 部门经理与人事部门在考核中的不同角色分工
    二、如何进行绩效管理
    ? 部门经理如何为下属设定任务和选择目标
    ? 如何对目标和任务进行分解,
    ? 如何实现公司到部门到个人的目标分解
    ? 什么是KPI,KPI的价值
    ? 如何把战略转化为KPI指标
    ? 部门经理如何考核不好量化的岗位
    三、如何使绩效管理有效执行
    ? 如何对能力态度素质考核7大要点
    ? 绩效评估、绩效辅导
    ? 工作辅导与如何激励
    ? 如何制作绩效改进计划
    ? 如何做绩效面谈
    ? 考核结果与薪酬、奖金、晋升挂钩
    ? 案例分析:世界500强经典案例。
    单元五:目标管理
    1、 目标管理有效性的6项考核指标
    ? 目标与计划的有效性
    ? 控制与协调的有效性
    ? 人力运用的有效性
    ? 合理待遇的有效性
    ? 管理效能的有效性
    ? 训练和发展的有效性
    2、 目标管理需要怎样的组织结构
    ? 高架式与平坦式
    ? 线的组织变成面的组织
    ? 把团队与团队重叠
    ? 推行的管理层次与目标层次
    3、 目标管理推行的5个步骤
    ? 高层战略目标、策略计划
    ? 中基层分解目标
    ? 行动计划
    ? 监控制度
    ? 纠偏
    4、 目标制定及分解的原则
    ? 由随意到合理的转变
    ? 由命令到合作的转变
    ? 由控制到协助的转变
    ? 由单向考核到共同评定的转变
    7、 有效目标的6项必要条件
    ? 挖掘潜在的活力
    ? 勇于尝试和下功夫
    ? 明确重点
    ? 以成果评价工作
    ? 促进能力的提高和开发
    ? 力求个人目标和企业目标的统一
    8、 行动计划的要素
    ? 计划的重要性
    ? 三个层次的计划
    ? 三种计划间的关系
    ? 制订计划的指导步骤
    ? 确定目标及所期望的结果
    ──转化公司策略成为部门目标
    设定和分解目标的十二个步骤
    ? 第1步:建立信息网
    ? 第2步:建立协作网
    ? 第3步:确定责任
    ? 第4步:确定关键目标领域
    ? 第5步:进行能力分析
    ? 第6步:提出基本假设
    ? 第7步:编写有效目标
    ? 第8步:制订计划
    ? 第9步:分配资财
    ? 第10步:协调
    ? 第11步:确定权限
    ? 第12步:制订目标的反馈
    培训小结
    问题解答
      结束
    课中案例:
    1.斯沃琪的 (现代管理核心启示)
    2.巨人集团的 (目标定位兴衰史)
    3.比尔?盖茨 (育人留人5大特点)
    4.万科王石 (对中层管理者头上的8爷头)
    5.可口可乐 (绩效考核案例)
    6.万宝路、留人启示
    9.海尔“名牌项目战略”
    ? 故事 一: 在合资公司做白领
    ? 故事 二 :博士的企业之路。
    ? 故事三 : 有三个人关进监狱的启示

    本课程名称: 非人力资源的人力资源管理

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