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    网赌的钱要回来的方法: 企业中层经理综合管理技能修炼

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    培训受众:

    企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

    课程收益:

    ·全面学习企业管理的系统过程,让中高层管理人员统一观念、达成共识;
    ·学习在企业内部如何处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系,处理好工作与人际关系,最大限度地发挥公司的综合实力;
    ·学习如何成为一个优秀的领导人,如何更好的带领下属完成工作目标;
    ·如何提高下属的能力,建设高绩效的管理团队,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。

    课程大纲:

    第一章、什么是管理
    管理的实质是什么?
    第二章、如何管理心态
    培养员工良好的心态是管理的第一要务
    第三章、管理的基本特性
    目的性 有效性 他人性 多样性

    第四章、什么样的管理是最适合企业的管理
    管理的方法和技术多种多样,什么样模式才是最适合企业发展的?
    只有找到最适合我们企业发展的管理模式,才能避免管理的盲目性

    第五章、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
    管理者、领导者到底应该做哪些事?
    管理者和领导者到底有什么区别和联系?

    第六章、管理角色的认知
    1、职业经理的角色认知
    2、职业经理的角色分析
    3、不同层面人员的工作重心

    第七章、领导力提升的技巧
    1、领导权威的来源
    领导权威的八个性格特征
    案例分析:什么样的领导是一个优秀的领导?
    2、领导方式
    3、情境领导与四种领导风格
    根据被领导者的具体情况决定不同的领导风格
    告知式、推销式、参与式、授权式
    案例分析:针对许三多与成才这两个员工应该用怎样的领导方法?
    4、领导的主要工作内容
    5、如何培养下属
    a、培养下属有什么好处
    b、培养下属的顾虑
    c、培养下属的方法
    d、培养下属的原则
    案例分析:如何理解因材施教的培养原则?
    6、授权管理
    (1) 为什么要授权
    (2) 授权管理的误区是什么
    (3) 授权管理的原则
    (4) 授权管理的方法

    第八章、管理沟通与关系协调
    1、什么是沟通 ?
    2、沟通的特性
    双向反馈是沟通的基础
    不同文化、民族的沟通原则不同
    3、管理沟通的种类及形式
    案例分析 、讨论 录像分析
    4、沟通的步骤
    5、不同沟通风格的管理者分析与应对
    分析型人的特征与沟通技巧
    支配型人的特征与沟通技巧
    表达型人的特征与沟通技巧
    和蔼型人的特征与沟通技巧
    案例分析:分析曹操、刘备、孙权的个性与沟通技巧
    6、沟通的方向
    职业经理人与上级、同级、下属沟通的技巧
    a、沟通的原则 b、沟通的方法 c、沟通的障碍
    案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办?
    上级对你的报告有反对意见 你怎么办?
    如何「处理下级越级向你汇报」?
    如何「处理部属的过失行为」?
    如何「处理上司调派自己部属工作的情况」?
    如何「面对有能力但不听话的部属」?

    第九章、 高绩效团队的建设
    一、什么是团队
    1、认识团队(1+1=?)
    2、团队与群体的区别
    3、团队行为曲线
    讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么?
    二、高绩效团队的特征
    1、明确的目标 (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)
    2、相互信任 (信任的基础是什么?如何建立?)
    3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)
    4、沟通良好 (如何才能有效的沟通?)
    5、分工与授权 (在具体工作中如何操作?)
    6、合理的激励 (没有足够的条件怎么办?)
    7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)
    8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)
    案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?
    三、高绩效团队的成员
    1、如何选择团队的成员
    2、团队成员的关系如何协调
    3、如何解决成员的冲突
    案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理
    四、高绩效团队建设的流程及阶段
    1、团队建设的流程
    2、团队建设的阶段

    第十章、激励管理低效率靠管理,高效率靠激励
    一、激励的误区
    二、激励的四原则
    公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则
    三、激励的方法
    1、信任:认可- 表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)
    2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)
    3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)
    4、薪水与升迁 (基础还要有保障)
    5、工作兴趣 (如何才能把工作当成是一种兴趣?)
    6、合理的制度 (公平、公正、公开)
    7、工作气氛 (是一种软化剂)
    8、企业目标与使命(最终的解决方案)
    四、激励方法的综合运用
    案例分析、讨论:智猪博弈的故事

    培训师介绍:

     
    蔡正光老师简介

    高级咨询集团高级咨询师、管理学博士,清华大学
    经理人班讲师、复旦大学MBA班讲师、国家人力资源
    管理师课程主讲老师,多家企业管理顾问师。
    曾就职于海尔集团、麦肯锡公司。
    曾参与过的项目企业有:万和集团、格力空调、格兰仕、创维、TCL、健力宝、美的、平安保险、哈药集团、德力西、大虎打火机、汇源果汁、海天机械
    曾负责过项目企业:浙江舜力特、苏尔达、奥雷士等
    授课特点:系统、专业、实战
    主讲课程:
    1、企业全面的系统经营与管控
    2、企业规范化系统管理
    3、企业战略系统管理
    4、企业文化系统建设
    5、企业?;芾硐低?br /> 6、企业人力资源系统管理
    7、企业销售系统管理
    8、优秀管理者自我卓越修炼系统
    9、企业品牌与营销管理系统
    10、高效团队建设与执行力
    11、营销总监系统培训
    12、企业培训师系统训练
    主要提供咨询服务:
    1、集团管控综合解决方案
    2、企业规范化管理系统
    3、企业战略管理系统
    4. 投资融资系统
    4、企业人力系统管理
    5、企业品牌与营销管理系统
    李革增
    高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。

    本课程名称: 企业中层经理综合管理技能修炼

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