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    培训受众:

    企业董事长,总裁,职业经理人

    课程收益:

    ★旨在帮助学员学会如何管理自己的压力和激励他人的情绪,掌握处理压力的技巧和激励他人情绪的方法,营造良好的工作氛围。
    ★情绪管理――在认识情绪的基础上,引入情绪智力,提高认识自身情绪、控制自身情绪状态、认识他人情绪并作为人际交往的指导、激励自己和他人等的能力。
    压力管理――通过相关心理测验了解自身压力水平之后,帮助员工认识压力、寻找压力来源,并且掌握有效的压力管理方式和技巧。
    ★冲突管理――使学员具备有效处理冲突的技能,让学员了解冲突的心理学机制、发现自身的动机和需要、使自我目标从属于组织目标,提高学员处理冲突的能力。

    课程大纲:

    第一章 认识压力与情绪――自我认知
    ★我是谁?
    压力、情绪聊天室
    压力下的第三状态
    情绪的迷思
    压力、情绪何来?

    第二章 情绪管理-快乐工作的秘诀
    ★情绪管理的两重含义
    ★情绪的真正来源:
    -情绪不是源自外界的人事物
    -信念、价值观、规则
    -情绪的来源
    ★情绪管理的境界
    ★情绪的表达,识别情绪

    第三章 压力管理――职场压力透视
    ★压力的来源
    ★压力造成的三类反应
    ★压力形成的三大环节
    ★压力管理的四步策略,处理压力的基本方法
    ★压力自我诊断
    ★制定个人的压力管理行动计划
    ★缓解员工的压力行动计划

    第四章 冲突的来源
    ★识别冲突的生理和心理信号
    ★抱怨
    ★消除抱怨练习
    ★创建个人克服冲突的计划
    ★如何帮助员工克服挫折与冲突

    第五章 情绪激励――调动员工情绪
    ★呼吸技术
    ★生命模式与呈现脆弱
    ★沟通模式
    ★自我探索:目标
    ★大脑与呼吸
    ★最有效的人际关系图
    ★99生命表格
    ★你的自我感觉与行动

    第六章 用新的角度去看情绪对人的作用
    ★情绪是生命不可分割的一部分
    ★情绪绝对诚实可靠和正确
    ★情绪从来都不是问题
    ★情绪是教我们在事情中该有学习
    ★情绪应该为我们服务,而不应成为我们的主人。
    ★情绪是经验记忆的必须部分
    ★情绪就是我们的能力

    第七章 自我减压运动
    ★制服压力的一般方法
    ★缓解工作、金钱、人际、身体、心灵、休闲压力
    ★应对压力的方法
    ◎放松与压力
    ?如何自我放松
    ?放松训练――呼吸、肌肉训练法
    ?放松训练――想象、自我催眠、自我暗示训练法
    ?放松训练与瑜珈
    ?一分钟放松技巧
    ◎运动与压力
    ◎饮食与压力
    ◎音乐与压力
    ?音乐疗法及音乐处方
    ?坦然面对压力


    培训师介绍:

     
    张金洋 导师 一一 中国实战讲师

    她是一位极具神秘色彩的成功女性,她是有着传奇特色经历的女性讲师。她从事过IT、办公设备、保健品、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业营销管理工作。
    曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监,科密集团全国经销商培训总导师,东北人餐饮集团培训总导师等职务。
    具有十余年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的五年,她帮助了超过900位总裁、总经理提升营销管理能力,发掘更多令企业利润倍增的方法,打造属于中国企业特色的行业赢利模式。

    ? 2006年、2007年全国十大女性讲师
    ? 畅销书《大雁精神》作者
    ? 中山大学MBA 营销总监班 教授
    ? 华南理工大学总裁班CEO班 教授
    ? 北京时代光华特邀高级培训导师

    本课程名称: 情绪与压力管理

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