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    培训受众:

    加盟商、代理商、

    课程收益:

    ? 建立标准化培训模式,降低人员招聘的难度,提升培训终端结果!
    ? 提升店铺整体形像,以视觉冲击来迎接新的消费时代!
    脱离打折买赠的红海,以多元化促销为竞争手段!
    建立有效的客户系统,从客户资源当中重新开发资源!
    重新定位店长的职能,为多店化运作打造基石!
    建立考核机制,厘清人性化管理的误区!
    建立双赢激励的机制,软硬兼施提升人员工作激情!
    加强加盟商愿景规划与管理,让员工从制度和愿景当中看到未来与希望!

    课程大纲:

    顾客没有忠诚度?没有掌握让顾客忠诚的方法?
    顾客需要什么?
    市场调研中顾客的八大需求
    1. 共性化的培训
    「熟」能生「巧」的工作要点掌握
    标准化的优势
    销售标准化的内容
    ①. 共性化销售流程
    ②. 共性化语言
    ③. 共性化身体语言
    ④. 共性化声音声调
    2. 多变化的陈列
    陈列与市场发展趋势
    陈列的五大功能分析
    ①. 关注率提升
    ②. 文化展现
    ③. 提升购买欲,降低异议
    ④. 创造感受性画面
    ⑤. 顾客动线指引
    能用物解决的,不用人解决
    3. 多元化的促销
    如何跳出打折与买赠的误区
    促销的种类
    ①. 一般型促销活动
    ②. 服务型促销活动
    ③. 活动型促销活动
    ④. 公益型促销活动
    促销前、中、后工作安排要点
    4. 人性化的售后
    VIP的顾客信息应该包含哪些内容
    购买习惯的运用,购买周期的改变,购买金额的激发
    创造感动,超越厂商与顾客变成朋友
    方法不怕老套,细节决定成败
    短信息的运用
    短信息的内容设置与安排
    5. 专业化的店长
    加盟商面对的三大发展瓶颈
    专业化店长需要具备的六项能力
    营业计划与目标
    销售服务
    产品与货场管理
    领导统御
    ?;?br/> 培训管理
    挖、招、养的分析
    招聘的误区与招聘要点
    如何招聘优秀店长
    招聘中最忌讳的四种店长类型
    如何正确的面对养人
    6. 标准化的考核
    现场管理的误区
    人少没有关系,简单就好!
    大家都太熟了,不好意思!
    打工不容易,放轻松一些!
    讲求人性化,太严人跑了!
    太正规了,小地方不适合!
    人性化管理的误区
    执行力的基础
    标准
    服从
    个人状态
    为什么考核执行不了
    人、时间、事的标准设定
    专业胜任力与通用胜任力模型
    由俭入奢易,由奢反检难
    7. 双赢化的激励
    激励的三大基础
    ①. 双赢立场
    ②. 物质与精神并重
    ③. 短、中、长期的设置
    激励的方式和方法
    ①. 保障
    ②. 福利
    ③. 奖励
    ④. 荣誉
    激励的三项原则
    快乐的工作环境
    8. 制度化的未来
    制度化未来与员工管理
    制度设置的三大要点
    制度执行的三个步骤

    培训师介绍:

     

    刘子滔
    首席营销顾问
    知名实战派终端咨询专家
    商战名家专家专栏作者
    在汽车、零售、物流、咨询等行业作为职业经理人工作十多年,足迹遍及欧、美、日及中港台两岸三地;在其咨询与培训生涯中,曾在台湾及大陆演讲次数超过5000场次以上,曾对超过500家企业进行过培训、30家企业担任顾问工作。在国内领先开发并著有《专卖店理念与构建》《专卖店经营与管理》《专卖店销售秘诀》《门市销售服务技巧》《服饰终端销售问与答》等书籍及多媒体课程包。
    曾服务过的部分客户包括:卡尔丹顿、金利来、莱克斯顿、七匹狼股份、报喜鸟、劲霸、利郎、才子、乔治白、乔顿、娜尔思、艾维、雪歌、三彩、路易莎美、卡宾、百丽、SKAP、七匹狼、高美高、耐克、李宁、百事运动休闲、安踏、匹克、LEE、森马、马克华菲、、罗莱家纺、梦洁家纺、水星家纺、特耐布艺、周大福、潮宏基、友好集团、台湾 7-11 连锁超商、中国联通、中国移动、海尔、步步高、美的、TCL、安利、娇兰、完美、娇兰、源美、博纳姿、雅蓝国际、美医生等数千家知名企业。
    刘老师授课风趣、幽默,擅长用生活化的语言表述将各种理论,并能让听课人清晰并认同。刘老师在多年的企业经营管理与咨询顾问工作中不断创新与探索,积累了丰富的营销、管理、培训经验,是一位同时具有理论与实操经验的高级营销、管理顾问。

    本课程名称: 高赢利终端

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