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    培训受众:

    医院、企事业单位主管

    课程收益:

    1.掌握什么是团队凝聚力
    2.掌握提升团队凝聚力的有力措施
    3.明确提升团队凝聚力的重要意义

    课程大纲:

    课程提纲:

    引子:案例分析:凝聚力是竞争力的重要构成部分
    一,制定共享的团队目标
    1,什么叫团队?
    2,团队的目标如何设置?
    3,设置目标要注意的问题
    4,讨论(关于一些目标是否妥当的讨论)
    二,各级主管要提高个人修养与魄力
    1,主管的个人修养与魄力直接影响到凝聚力
    2,个人能力包括哪些方面
    3,各级主管应具备的品德
    4,如何培养个人能力
    三,对部属关心、爱护
    1,你对他好,他对你也会好。
    2,从哪些方面关心部属?
    四,对部属的信任与正确使用
    1,信任与正确使用能增强下属的凝集力和工作积极性
    2,层次需求理论
    3,知人善任,做好授权工作
    4,为什么要授权?
    五:掌握正确的激励技术。
    1,什么是激励
    案例:缺少活力的李卫
    讨论:
    (1)为什么李卫会缺少活力?
    (2)当你缺乏活力的时候,你会怎么做?当你的员工无精打采的时候,你会怎么激励他们?
    2,为什么要激励?
    3, 有关激励的理论
    4,主管的激励技巧
    (1)了解员工的需要
    (2)激发员工的工作意愿
    (3)有效激励的原则
    (4)掌握正确的表扬和批评艺术
    (5)多给下属支持和鼓励
    案例:经济?;焙虻乃上碌缙?br/>(6)用压力激发下属的潜能
    (7)用信任和尊重去感动下属
    案例:对待研究生
    六,掌握正确的沟通艺术
    1,什么是沟通?
    2,为什么要进行沟通?
    3,沟通的形式
    4,沟通的过程
    管理小游戏
    5,沟通的障碍:
    6,有效沟通的游戏规则
    7,有效沟通的氛围
    8,沟通中的倾听技巧
    9,沟通中的说的技巧

    培训师介绍:

     
    医院管理专家--蒋建华博士

    湖南医科大学医学学士
    暨南大学产业经济学博士
    广州中医药大学经济管理学院卫生事业管理副教授
    广州中医药大学经济管理学院卫生事业管理教研室主任
    广东省中医药学会中医医院管理专业委员会秘书
    广东省高明人民医院管理顾问
    广州医院管理咨询培训网首席顾问

    本科毕业于湖南医科大学,曾在医院工作5年,硕士、博士阶段在暨南大学学习经济学,现在在广州中医药大学主讲《人力资源管理》《卫生事业管理学》课程,主要研究人力资源管理、医院管理(医院战略管理、医院服务营销、医院人力资源管理、医院文化建设等方面)。利用广州中医药大学及其附属医院、广东省中医药学会中医医院管理专业委员会的平台,对医院管理进行了系统的研究。为数十家医院进行过内训、咨询服务。
    2009年开始兼任广东佛山高明区人民医院(资产2.5亿,床位400张,医院职工768人)管理顾问,协助该院进行绩效考评体系建设、薪酬体系改革、医院品牌建设等工作。
    授课风格:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性、实用性,侧重管理方法的传授,讲课过程中辅以大量案例,使管理方法通俗易懂,课堂气氛活跃。注重跟学员的思想直接沟通,通过让学员引起共鸣而建立主动、持久的学习、吸收意识。因为处于主动学习状态,学员往往能够在日后的工作中有效的利用起所学到的管理知识。

    部分服务客户:广州市中医院、佛山高明人民医院、广州圣亚泌尿外科医院、河源市妇幼保健院,汕头市金砂中医院,乳源县中医院,高要市中医院,广宁县中医院,桂平人民医院,宣武县中医院,萍乡市人民医院,江苏康缘药业股份有限公司

    本课程名称: 如何提升团队凝聚力

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