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    中国传统游戏项目: 在压力中胜出---博弈压力 自主命运

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    培训受众:

    企业管理人员与员工

    课程收益:

    通过压力和健康课程的培训,使我们能够对面临的压力有自觉的认知,有清晰的分析,有正确的理解,有应对的方法,并能够驾驭压力获得持续发展。

    课程大纲:

    一、 以心理学理论和方法自我调整、自我?;?br/>
    1、 关于心理压力的数据

     ?。ㄐ睦硇岜ǜ妫?br/>
    2、 压力现象

     ?。ㄍㄓ门院臀⑷砉こ淌Φ龋?br/>
    3、 高压人群的自我?;ひ馐?br/>
      谁是高压人群?

    4、压力的必然性

     ?。ㄍ绾托畔?、经济结构、就业压力、两极分化现象、权利和规则、宽松和道德法律、价值多元、心态失衡、代际差异加大、两性优势逆转等)

    5 对压力的觉知

      精神

      心理

      身体

      生活――家庭人际关系

      职业――“职业卷怠”现象和“成功情节”

      休闲――放松

    6、 焦点:自我觉知――从健康到不健康是一个渐进的、无意识的过程

    7、 作业:心理测试――检查你的压力状态

    8、现场互动:透视追求成功心理

    9、成功案例分享

    10 、心理健康的标准和状态

      国际通用标准

      中国标准

      通俗标准

      识别健康的四个方面

    二 、以心理学知识作辅助,了解、理解、识别、评估自己和员工

    1、企业管理中人际关系的四个方面

    2、理解工作对象的心理状态――类型和例子

    人格方面:

      偏执型、反社会型、冲动型、强迫型、逆反型等

    心理方面:

      焦虑型、抑郁型、强迫型、恐惧型、多疑敏感型等

    精神方面:

      精神分裂症的典型特征

    3、几个建议:

      从处境上理解对象面临的事件

      从认知上理解对象的观念

      从行为上去理解对象的人格特点

      从心理上理解对象的情绪反应

      从背景上理解的对象的的综合需求

    4、一般沟通技巧:

      运用心理学专业谈话方法和技巧提升沟通效度

      有效倾听的技术――共感、同理、关注、澄清

      语言表达的功用――语言、语态、语调、语音和频率

      提问的五个向度――开放式、封闭式、祈使性、委婉式、假设性

      行为语言(肢体语言)――坐姿、距离、表情、目光

      建立良好关系,缓和气氛,避免激化矛盾

    5、 接待者的人文观念

      以人为本的理念

      工作业绩和健康有关,专业能力、相关知识、自身的心理状态和业绩有关

      学习好,工作好,休息好,心态好,身体好

      ――这是一个快乐的圆,一个逻辑的过程。

    6、管理者“以人为本”精神的两个方面:

      以事实为准,维护员工的合理利益

      以身心健康为底线,关心自己,?;ぷ约翰皇苌撕?br/>
    结束语:在压力和挑战中不断成长!

    本课程名称: 在压力中胜出---博弈压力 自主命运

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