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    2000试玩送彩金:智能手机营销---ERG产品介绍法

    作者: Heart_energy  上传时间:2015-11-23  浏览:131
    现在人们把自己喜欢的人都称为神,如美女叫女神,帅哥叫男神,生命中的贵人,叫“偶的神”,哇,今天在场的都是女神、都是男神啊,太爽了,您们都是”偶的神“啊。接下来我和大家交流的一个介绍产品的方法:ERG介绍法。通过它,我们的一线销售人员也可以把产品变成客户心中的神,而且是“大神”,即客户非常喜欢的东西。

    上图是小米手机官网上的CPU宣传页面,各位大神,您看了这个介绍,有何感觉?嗯,没感觉,对吧,全是枯燥的专业数字。部分专业的人可能会觉得不错,但绝大多数的消费者是专业还是不专业?不专业,他们听的懂吗? 不懂,如4GB大内存,有一次,我在手机卖场里听到客户说,4GB这么少啊,有没有大一点,我买个10GB的!这时你怎么回答?答有,你拿的出来吗?答没有?客户转身就走了,解释?一下子解释得清楚吗?所以,这就造成了尴尬场面,客户感觉不太好,也就谈不上喜欢了。怎么样把这些枯燥的、专业的数字变成客户听得懂、有感觉的话语呢?
    今天我给大家介绍一个已经得到上万名学员验证的ERG产品介绍三步法:第一步 E EASY,介绍的信息很容易进入大脑;第二步:R REAL,进入大脑的信息易产生真实的使用感。第三步:G GOOD,引导良好的感觉。接下来我和大家一一拆解每一步如何做。


    第一步:什么样的信息容易进入大脑?我们反过来想,大脑是如何感知外面的世界?哦,是通过我们的五官(眼、耳、鼻、嘴、皮)。我们来看看这5觉在介绍手机时哪些用的上:眼睛需要吗,需要!眼睛要看;耳朵需要吗?需要,耳朵要听;鼻子需要吗?你会拿个手机这么来闻一闻吗?不会;嘴巴需要吗?你会拿个手机来咬一口吗(动作)?不会。最后,皮肤需要吗?肯定需要,而且还非常重要,我们把触觉再细分一下,可以分为携带、玩和用。好了,我们最后得出,要想你的介绍很容易进入客户的大脑,你说的话必须和这5个字有关:看、听、带、玩、用。当然,不同的产品,相应的字会不一样。
    第二步,什么样的信息容易产生真实的使用感?方法有3个,一个叫演示,第二个叫试用,这两个都无法用的时候,采用第三个,叫情景故事。如:华为荣耀7i屏幕有这个参数:多点触控。你如果告属客户这个手机可以多点触控,客户就会问你,多少个点?你答,5个点,客户又会伸出双手问你,10个点可不可以?尴尬又来了。怎么办呢,我给大家演示一下,大家也可以和我一起做。拿出手机,打开你的相册,点开一张照片,然后把手指放到屏幕上,一伸一缩,你会发现照片在发生什么情况?是不是手指伸开的时候照片放大,手指缩紧的时候,照片缩???对啦,这就是多点触控的作用。欸,这么一演示,客户对多点触控就有了真实的使用感。

    第三步,如何引导良好的感觉。某手机2000万像素(板书),有的客户会想,哇,真好,拍照一定么么哒!但也有人会这么想,苹果6才800万,2000万只是噱头吧,用不上,不买,不花冤枉钱。所以2000万像素,本身是个手机的特点,无谓好坏。你说的好,客户就可能认为是优点,你不说,或者说的不到位,客户就可能认为是缺点。如果我们想客户购买这个手机的话,我们就得干嘛?对,往好的方面引导。

    解了前面让客户产生好感觉的三步法后,我们再回到之前的产品介绍,练习一下。第一步,这个手机配置应该与“看听带玩用”里的那个字有关呢?对看、听、玩、用都可,由于8核+4GB大内存让他可以多任务处理,所以我们都可两个,玩、用;第二步,玩、用什么情景呢,玩,玩游戏,用,聊微信、下载电影;第三步,同时做这几件事,好的感觉是什么呢?一般手机做这件事的情况是如何的?对,一是慢,二是卡。那么好的感觉就是,对速度快、运行稳定,不卡顿。好了,我们的介绍话术就这样出来了:先生,这个手机让您可以一边聊微信,一边玩游戏,还可以同时下载电影,而且反应速度超快,运行稳定,不会出现卡顿的情况。这样客户听了,对这些冷冰冰的数字是不是就有了感觉?是不是就可能喜欢上这款手机?以上就是我对ERG产品介绍三步法的简介,希望将来有机会和大家详细探讨。


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