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    电子档案图片:用武功秘诀与武功招式的关系理解企业文化与价值观

    作者: 沈燏城  上传时间:2012-05-17  浏览:196

    电子游戏平台送彩金 www.yfw8.net 许多企业都说要建立自已的企业文化,但却不知道如何入手。那企业文化是什么东西呢?我们应该如何建立自已的企业文化呢?笔者认为,要建立企业文化,必须先明确思想,选好企业的价值观,建立以价值观为基础的企业文化才是正确的企业文化。

    为了证明此观点,我们先要弄清楚几个问题。第一,什么是价值观?第二,什么是企业文化?第三,价值观与企业文化之间的关系是什么,我们为什么要建立以价值观为基础的企业文化?

    第一个问题,什么是价值观呢?

    所谓价值观即我们对周围事物(包括人、事、物)的总看法,也可以说是对某个事件或者行为的好与坏、善与恶、美与丑、对与错的一种认识。也就是说,价值观就是思想上的认识。

    接着第二个问题,什么是企业文化?

    其实,所谓“企业文化”就是包括价值观在内的工作环境、宣传口号、礼仪仪式、经营理念、经营策略,乃至员工日常文娱活动的总称,它包括了物质文化、精神文化、制度文化和行为文化四个层次,具体如下:

    什么是企业文化?

    这四者是什么关系呢?首先,企业文化的第一层,是物质文化层,什么是物质文化呢?其实所谓物质文化就是指公司所拥有的资源,它包括了我们生产所需的人力、物力和财力。有了这些资源之后,我们才有条件去做生产。但是,在生产的过程中,我们还需要有指导方针,指导思想,也就是说需要有我们的经营理念和经营策略,这就是精神层面的东西,也就是精神文化层次。有了这些之后还不够,我们还要把它形成制度,用制度来保障我们的资源和确保我们的指导思想神圣地位,最后再落实到员工的行为层次来,也就是员工为人处事的方式,包括了员工的言行举止等。由此可见,企业文化最终是要落实到行为文化这一层次的,所以,企业文化更多的是指员工的行为文化。

    那么,价值观与企业文化这两者到底是什么关系呢?

    其实从上面的图不难看出,企业文化包括了价值观,而价值观又反过来影响和决定着企业文化的走势。价值观更多的是思想意识上的东西,而企业文化更多的是指员工的行为文化。所以说,价值观与企业文化归根到底就是思想与行为的关系,是一种决定与被决定,体现与被体现的关系,因“思想决定态度,态度决定行为,行为决定命运(结果)”。我们可以通过下面的一个图示来直观反映这种关系:

    企业文化与价值观的关系

    我们还可以用一个比喻来形容它们彼此的关系。价值观就相当于武功心诀(武术思想),企业文化(行为文化)就相当于武功招式。不同的武术思想会练出不同的武功招式。比如武当派,他们讲究以柔克刚,代表招术就有“太极拳”和“太极?!?,比如少林,他们讲究刚劲有力,代表的招术就有“大力金刚牚”,再比如华山,他们讲究飘逸灵动,无招胜有招,代表的招术就有“独孤九?!?。具体我们可以用以下的一图来表示:

    企业文化与价值观的关系就好比是武功秘诀和武功招式

    下面我们还可以通过一个案例来说明以价值观为基础的企业文化:

    【案例】华为的企业文化

    大家应该都知道咱们深圳有个华为,那么我想问大家,华为的企业文化是什么吗?没错,是“狼性文化”。但是,大家知道华为为什么要推行“狼性文化”呢?

    这首先我们先了解一下华为的价值观是什么?有两条。根据《华为基本法》的描述,华为的第一条价值观是:“华为的追求是在电子信息领域实现顾客的梦想,并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追求,使我们成为世界级领先企业。为了使华为成为世界一流的设备供应商,我们将永不进入信息服务业。通过无依赖的市场压力传递,使内部机制永远处于激活状态?!奔虻ダ唇?,这一条讲的是华为要成为世界级领先的企业;第二条:“认真负责和管理有效的员工是华为最大的财富。尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工,是我们事业可持续成长的内在要求?!奔虻ダ唇?,这一条讲的就是员工是华为最宝贵的资源。

    可以说,华为有着远大的梦想--成为世界级领先企业,但是要实现这个梦想却谈何容易?任正非先生在华为创业初期曾说跨国公司是大象,华为是老鼠。老鼠又如何打得赢大象呢?所以,任正非提出,华为要有“狼性精神”。什么是“狼性精神”?一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗的意识。企业要扩张,必须要具备狼的这三个特性。

    在这种文化下,华为的员工做的最多的一件事情是什么事情?没错,加班!据说,华为市场部的人员为了合同可以不回家过年,老婆孩子都顾及不上,研发人员一有任务就立即顶上去,通宵不眠!

    华为一直以来因为推行“狼性文化”而导致员工“过劳死”的事件时有发生,从而饱受广大媒体的质疑,但是,正是因为在这种企业文化的推动下,在2008年,也就是世界金融?;┓⒌恼庖荒?,华为却实现了年销售收入达183.3亿美元的成绩,比上一年度增长了42.7%!而另一边,欧美的国际巨头,比如爱立信,2008年的业绩却比上一年下降了46.3%,Motorola下降了36%,西门子下降了3.01亿欧元。大家知道爱立信的价值观是什么吗?“以人为本”!Motorola呢?“肯定人的尊严”!

    我们不能说华为的业绩增长完全是因为推行“狼性文化”而实现,但至少这种文化起到了推波助阑的作用。当《第一财经日报》的记者采访华为的一位副总裁的时候,问到你们是凭什么实现业绩增长的时候,这位副总裁说,客户都觉得我们的员工充满激情!而激情就是“狼性”的一种体现。

    由此可见,价值观是如此的重要,它决定了企业的文化、员工的行为,在某种情况下甚至决定了企业的生死成败!所以,任何企业在建立企业文化之前,都必须认真选择好自已的价值观,因为价值观是企业文化的核心与基础。

    参考资料:

    1.百度;

    2.《华为的企业文化》,作者:赵海涛/陈广,海天出版社,2010年10月第2版。



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    关键字: 武功秘诀 企业文化

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