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    注册送99元现金可提现:人力资源管理中如何跨越目标置换的障碍

    作者: 人力资源管理  上传时间:2012-05-16  浏览:52
     电子游戏平台送彩金 www.yfw8.net 团队的一切活动都是围绕着既定目标而展开和进行的,但是在管理实践中达不成或只达成部分既定目标的情况却是比较多的。原因当然是
    多种多样的,而“目标置换”就是其中比较普通和典型的一种。    所谓“目标置换。,就是在达到目标曲过程中,“由于对如何完成目
    标的关切,致使方法、技巧、程序、信息等问题渐渐地占据了一个人的心思,而忘记了整个目标的追求”,换言之,“工作如何完成“逐渐代替
    了“工作完成了没有”。据美国管理学家约翰·卡那做过的一项调查显示,在所有影响目标达成的因素中,“目标置换”因素占了67%以上。
        这种实施目标过程中的“偏差”行为和“错位”现象,若不及时发现和矫正,必然会影响目标的达成。
        应该说,在实施目标的过程中,总是有或多或少、或直接或间接、或潜在或明显的因素干扰和阻碍着目标的达成。若从“目标置换”的角
    度上分析,主要有以下几个原因:    一是目标不明确,对目标的完成在数量、质量规定得比较笼统,使目标缺乏方向感。
        二是目标或过高,超出了人们的能力:或过低,难以起到真正的导向作用。    三是目标实现周期长,随着时间的推移和环境的改变,达到目标的
    现实条件逐渐丧失。    四是出现了不可预料的事件,分散了目标实施者的精力和注意力。
        五是目标实施者对于目标的理解出现偏差,无意中使自己的行为偏离了既定目标。    六是因循守旧,思维僵化,不敢变通和创新,生怕“越雷池一步”。
        七是缺乏团队精神,难以得到上级或同事的有力配合与支持。    八是实际操作能力低,缺乏达到目标的相关方法与手段。
        九是缺乏信息意识,不能积极了解目标的实施进展情况并通过负反馈来及时调整和纠偏。    那么,如何跨越。目标置换”的障碍呢?    (1]要建立动态的目标体系
        一方面,在目标的设立、分解、定责等过程中要使谙目标间形成—。个相互支持、关联、照应的有机整体,总目标要成为分目标的“标杆”,
    各分目标要自觉地、主动地、经常地向总目标“看齐’;另一方面,要使一些目标具有相应的弹性,以便在出现新情况和新问题时能够根据具体
    情况进行调整与完善。    [2)要实施全方位的目标管理    主要应抓好以下各环节:    ①目标应建立在上下达成共识的基础之上。不能人为地“压任务”、
    “下指标”,最好是由上下层级协商确定。否则,上下层级往往会在目标问题上形成“博奕”关系。管理实践证明,上级亲自参与下级目标的制
    定过程,生产率的平均改进幅度可达56%,反之,则仅达6%。    ②目标要适度。过低则人忽其易,太高则人畏其难,也就是前面所
    说的“跳一跳,够得着”为最好。    ③目标间要建立其支持关系.以便于目标承担者之间的积极互动。
        ④为目标实施者创造必要的实施条件(设备、技术、培训、资金等)。    ⑤赋予目标实施者充足的权力,并使目标与权力、责任和利益挂钩,
    以便更好地体现“目标激励”。    ⑥调整和改革一些有碍于达到目标的规章、制度。    ⑦鼓励目标承担者在权限以内大胆创新、独立自主。
        [3)要解决。信息不对称。问题    从某种意义上讲,达到目标的过程,也是处理信息的过程,能否拥有
    充分、及时、准确、优质的信息对达到目标起着至关重要的作用。否则,就会因信息不对称而导致目标实施者的“逆向选择“行为和“道德风险”
    现象的发生。因此,管理者要为目标实施者提供必要的信息支持,并与其经常进行信息交流与沟通,帮助其正确分析形势、研究问题和解决问题。
        [4)对目标的达成情况及时考评    管理者要定期对目标的进展倍况进行检查和考评,并及时将检查和考
    评的结果反馈给实施者。一方面,对目标实施者所采取的一些行之有效的新方法和取得的新进展、新成果要及时地给予肯定和鼓励,另一方面,对那些发生问题的责任人及时纠正。这样,他们就知道有没有偏离目标,并
    了解自己干得怎样,怎样干得更好,目标置换的现象就会很少发生了。
    
    

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