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    网赌哪个平台靠谱:绩效管理概述

    作者: 绩效管理  上传时间:2012-05-04  浏览:381

    电子游戏平台送彩金 www.yfw8.net 绩效管理概述   

    员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效率和效益,因此,掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标,员工绩效考评就是实现这一目标的人力资源管理的重要措施

      一,绩效管理的基本概念  绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或组织的综合素质、态度行为和_丁作业绩的全面监测分析和考核评定,不断激励员工,改善组织行为,充分调动员工的积极性、主动性和创造性并挖掘其潜力的活动过程
    二、绩效管理的特点    具体地说,企业员工的绩效管理具有以下几个基本特点:    (l)绩效管理的目标是不断改进组织氛围,优化作业环境,持续激励员工,提高组织效率。它既可按公司、部门或小组的目标定位,也可以按员工的个人目标定位
        (2)绩效管理覆盖组织中所有的人员和所有的活动过程,它是企业全员、全面和牟过程的立体性动态管理
      (3)绩效管理是企业单位人力资源管理制度的重要组成部分,也是企业生产经营活动正常运行的重要支持系统,它由一系列具体的工作环节所组成
      (4)绩效管理是一套正式的、结构化的制度,它通过一系列考评指标和标准,衡量、分析和评价与员工工作有关的特质,行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展
        1 1 2    (5)绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统,它表现为有序的、复杂的管理活动过程。它首先要明确组织与员工个人的工作目标,并在达成共识的基础上,采用行之有效的管理方法,不但要保障按期、按质、按量地达到和实现目标,还要考虑如何构建并完善一个更有效的激励员工、不断提升员工综合素质的运行机制
        总之,绩效管理是一个将公司与部门、员工个人目标紧密地联系在一起,运用科学的考评方法,从目标、程序导向到意愿、行为、效果导向,从事前策划到过程监测,从事后考评到绩效改进的动态过程。绩效管理过程的每一次循环都将使企业、组织或员工迈上一个新的台阶,有所提高,有所发展,有所创造,有所前进
    三、绩效管理与绩效考评的区别    绩效管理与绩效考评的概念,既有明显的区别又存在十分密切的联系
        绩效考评是指~套正式的结构化的制度,用来衡量、评价并影响与员工工作有关的特性、行为和结果,考察员工的实际绩效,了解员工可能发展的潜力,以期获得员工与组织的共同发展
        绩效考评作为绩效管理的重要支撑点,它从制度上明确地规定了员工和组织绩效考评评价的具体程序、步骤和方法,从而为绩效管理的运行与实施提供了前提和依据
        由此可以看出,绩赦管理是一个外延比较宽泛的概念,它是指从绩效计划(绩效目标的确定)到考评标准的制订,从具体考核、评价的具体实施到信息反馈、总结和改进工作等全部活动的过程。绩效管理的活动过程,不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合,最终实现企业总体效率和效能的提升
        实际上,绩效考评仅仅是绩效管理活动中的重要环节
    四,绩效管理系统与其他人力资源管理子系统的关系    绩效管理系统与人力资源的其他子系统有着紧密的关系,具体表现如下:    1.绩效管理结果为员工薪酬管理提供依据    薪酬管理是企业对它的员工为企业所作贡献给予相应回报和答谢的活动过程;而绩效考评是对员工某时期的工作结果、行为与表现进行评定,以说明员工在该时期对企业所作的贡献,圉而绩效评估可为薪酬管理提供依据
    1 1 3甍蕊人力资疆规范他管理工具箱    2.绩效管理结果是员工晋升、调动的重要依据    凶为通过考绩可以评估员工对现任工作的胜任程度及其发展潜力
        3.绩效管理结果为员工培训提供依据    通过考绩能发现员工的妊处与不足,对其长处应发扬和?;?,对其不足应实行  辅导和培训,因而,考绩结果能为培训计划与培训措施的制订提供依据
        4.绩效管理可促进组织的团队建设    考绩结果通过多种渠道反馈给员工,并同时听取员工的反映、申诉,从而促进  上、下级间的沟通,了解彼此问的期望,从而增强组织向心力和凝聚力
      五、绩效管理的功能  绩效管理有两个方面的功能,其一是对企业的功能,其二是对员工个人的功能
      1.绩效管理对企业的功能  (1)诊断功能。如同医生使用的听诊器,绩效管理可以对组织进行诊断分析,为组织变革和组织发展提供重要的依据。绩效管理作为企业各个职能和业务部门主管的基本职责,在绩效目标明确的前提下,不但需要对组织中每个成员的活动进行追踪,及时沟通和分析、反馈绩效管理信息,而且要及时发现组织中存在的共性问题,采用科学的方法进行组织诊断,通过调查掌握组织机构的现状及存在的问题,并对照工作岗位说明书、组织机构功能图、管理业务流程图等文件,进行组织的驭能分析、组织关系分析和决策分析,找出组织中现存问题的症结所在,指出有哪些部位、流程、程序、授权(决策权)和协作关系需要改进和调整,从而为组织变革和组织发展提供依据
        (2)监测功能。通过有效的绩效管理体系的运行,可以显示组织中从硬件如劳动环境、生产条件、技术装备、工作场地、工作条件等,到软件如企业文化、经营理念、领导方式、工作方法、工时制度等方方面面的实际运行情况。在组织绩效管理的过程中,各级主管必须对人力、物力和财力等资源的配置及其实际运行情况,进行及时的监督、测定和考量,才能达到有效的组织、怫凋和控制,从而实现预定的绩效日标
        (3)导向功能。绩效管理的基本目标是不断改善组织氛围,促进员丁与企业共同发展,从而提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标,各级主管在组织绩效管理的活动中,应当充分发挥绩效管理的导向功能,通过积极主动的绩效沟通和面谈,采用科学的方法,从不同需求出发,激励、诱导下属,朝着一个共同日标努力学习,积极进取
      (4)竞争功能。绩效管理总是与企业薪酬奖励、晋升调配等制度密切相关、相    1 1 4蔓五主  缝致壁堡罐游伴、相随的。绩效优秀的员工不但会受到奖励,还可能获得晋级,也就为全体员工树立了工作“模范”和“榜样”,同时那些落后的、T作绩效不佳的员工,也可能受到一定的批评或处罚。无论足受奖还是受罚,对员工都会产生某种触动和鞭策,其结果是优秀的人希望更优秀,落后的人不甘于落后,在组织中形成你追我赶的局面.,这种员工之间的相互比赛和竞争,势必有助于组织的发展和目标的实现,从而使企业和员工同时受益
        2.绩效管理对员工个人的功能    (1)激励功能。绩效管理可以充分旨定员工的工作业绩,能使员T体验到成功的满足感与成就的自豪感,有利于鼓励先进、鞭策落后、带动中问,从而对每个员工的劳动行为进行有效的激励
        (2)规范功能。绩效管理为各项人事管理提供丁一个客观而有效的标准和行为规范,并依据这个考核的结果进行晋升、奖惩、调配等。通过不断考核,按照标准进行奖惩与晋升,会使企业形成按标准办事的风气,使企业的人力资源管理标准化
      (3)发展功能。绩效管理的发展功能,主要表现在两方面:一方面使组织根据考核结果制订正确的培训计划,达到提高全体员工素质的同标;另一方面可以发现员工的特点,根据特点决定培养方法和使用方珐,充分发挥个人长处,将个人与组织的发展目标有效地结合起来
        (4)控制功能。通过绩效管理,不仅可以把员工作的数量和质量控制在合理的范围内,还可以控制工作进度和协作关系,从而使员工明确自己的工作职责,按照既有制度和规定做事,提高工作的自觉性和纪律性
      (5)沟通功能??己私峁隼匆院?,管理者将在与员工的谈话中说明考核结果,听取员工的申诉和看法。这样就为上、下级提供了一个良好的沟通机会,使卜级与下级之间相互了解,并增加相瓦间的理解
    第二节  绩效管理岗位职责绩效主管岗位职责(】)协助人力资源部经理建立员工考核制度,并经批准后实施
    (2)组织定期的考核活动,包括通知草拟、会议组织、原则宣传、资料收集等
    (3)定期从各部门获得工作业绩评估和考核信息
    (4)汇总各项考核信息,拟写考核分析报告并上报人力资源部经理
    1 1 5(5)根据绩效考核情况和相关规定,报经管理层审批后,对相关员工实施奖惩
    (6)协助人力资源部经理及用人部门主管对拟晋升人员进行考核
    (7)与被考核者进行专题对话,撰写考核分析报告
    (8)协助薪酬主管制订和修改加班工资发放与奖金激励制度规范
    (9)指导、褂助各部门进行绩效考核上作,并负责与考核相关制度的解释工作
    (10)进行考核制度研究工作,提出改善建议,经批准后实施制度修订
    (11)编制各部rJ员T绩效考核表,制订各部|'j绩效考核指标体系
    (12)完成领导临时交办的其他工作
    二、绩效专员岗位职责(l)编制各部门员工绩效考核表,制订各部门绩效考核指标体系
    (2)完成各种报告、文件的草拟、印发等工作
    (3)随时掌握各部门考核动态,及时向考核主管汇报
    (4)协助各部门作好绩效考核执行工作
    (5)对各部¨考核过程进行跟踪并对其中产生的疑问进行解答
    (6)受理和处理员工考核投诉
    (7)保存和管理考核档案,并对考核档案进行分类整理
    (8)为考核主管制订考核体系提供相关支持
    (9)协调部f、J之间的运作关系,提供正确的有关绩效考核信息和建议
    (10)协助本部门其他同事完成其他工作
    (11)完成领寻临时交办的其他工作

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